Com base nos dados dos 8 motoristas entrevistados, analisei os padrões mais recorrentes em termos de:

• Região de atuação
• Tipo de serviço
• Perfil profissional
• Rotina
• Desafios
• Ferramentas utilizadas
• Necessidades

Abaixo está a persona representativa dos motoristas de van entrevistados:

🧍‍♂️ Persona: Marcos, o Motorista Conectado

• Idade: 38 anos
• Região de atuação: Região Metropolitana de Curitiba (Araucária, São José, Pinhais e bairros de Curitiba como Bacacheri, Cristo Rei, Cabral)
• Tipo de serviço: Meio período ou integral (manhã e noite), com foco em clientes fixos (principalmente alunos ou trabalhadores)
• Veículo: Van própria (Fiat Ducato, Renault Master ou Sprinter), capacidade média de 15 a 18 passageiros
• Número de clientes: 25 a 40
• Permanência média dos clientes: De 6 meses a 1 ano

🚐 Rotina de Trabalho

• Dias de trabalho: Segunda a sexta-feira