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Salut salut. Voici une ébauche du parcours d’accueil des nouveaux bénévoles à El Cap. Celui-ci se veut idéal tout en sachant qu’il y aura surement des situations particulières.

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Avant l’arrivée :

• J’ai entendu parler d’El Cap’ (bouche à oreille, dans l’agenda des voisins, la presse locale, facebook, instagram) ou je suis venu(e) pour une privatisation ou je me suis fais invité.e (par une connaissance, ami.e.s, famille, une session accueil des nouvelles/nouveaux
• J’ai des questions avant de venir : je trouve un contact général facilement (Whatsapp d’accueil ? mail ? numéro du référent ?)

Première arrivée à El Cap’

Sur le parking et à l’entrée

• Je vois des indications sur le parking “c’est par là”
• sur la porte et à l’intérieur “bienvenue étranger”, “tu es au bon endroit, ouvre, n’hésite pas” “déchausse toi et avance” !

J’entre

Je vois / j’identifie facilement la personne qui peut m’accueillir :

• Si :

  • soirée ou journée AVEC référent.e.s : gros panneau avec le nom et la photo du référent de la semaine + moyen d’identification (badge, foulard, chapeau)
  • soirée ou journée SANS référent.e : avoir plusieurs rôles tournants de personnes(s) accueil pour “checker la porte” et accueillir les nouveaux Moyen d’identification par des badges, foulards, chapeau

  —> avoir des badges “accueil” dans un panier pour que plusieurs personnes puissent les contacter

• Faire un panneau “El Cap’ accueille de nouveaux bénévoles”, - organisation de soirées, communication, bricolage, gestion de la logistique… de nombreuses missions sont dispos ! si c’est ta première fois à El Cap, voici les référents accueils nouveaux bénévoles” - avec le numéro de contact

Je comprends le fonctionnement d’El Cap (sessions accueil nouveaux/nouvelles + KIT D’INFOS)

• contexte et historique (version courte et version longue)
• raison d’être du lieu
• ce qu’on y fait
• à quelle fréquence les gens que je vois sont là / quand venir ou revenir
• qui sont les bénévoles et les personnes qui participent - c’est normal de ne pas connaître tout le monde tout de suite, certains ne vont pas revenir
• les thèmes des évènements / activités
• les valeurs partagées
• qu’est-ce qu’on peut faire pour s’impliquer (niveaux d’implication)
• l’adhésion : je prends mon adhésion

El cap c’est un lieu pour organiser des évènements, avec une capacité d’hébergement —> donc soirée, journée, week-end, semaines. Avec des thématiques ou pour découvrir le bocage.

L’objectif : faire découvrir le bocage, se tester sur des évènements et animations, et le lien social

Je deviens adhérent.e / on me prend en photo si je le souhaite

Je veux revenir et je me pose des questions sur le bénévolat

• chercher les personnes pour revenir (quand il y a d’autres évènements)
• meilleur canal de communication pour la suite
• idée de parrainage ? (à voir avec l’envie des bénévoles) :
  • le parrain ou la marraine est un.e carpien.ne expérimentée en lien avec le.la nouveau/nouvelle : il/elle garde le contact, répond aux questions, explique le fonctionnement, s’assure que la.le nouvelle/nouveau ait les infos, peut aussi co-organiser les premiers événements en montrant les différentes étapes, …
  • un rôle tournant et/ou selon affinités
  • durée : une période de 6 mois peut être un bon début
• en point cap’ : cercle d’intro “qui est qui et fait quoi”, et visibiliser les besoins d’aide
• Venir ou revenir à une ou des session “accueil des nouveaux/nouvelles”