大话PM | 产品经理入门概念通识
了解产品经理这一岗位已经很久了，但一直缺乏系统化的学习。很多时候对产品及产品经理的相关概念一知半解，边界意识也很模糊。所以本文以初学者的角度从 0 开始梳理产品经理的知识脉络。
以下为本文的主题结构：
在了解产品经理的概念之前我们先来看一下什么是产品？
产品在词典中的解释为生产出来的物品。拆开来看，既然是生产则一定是为了满足某些用户客观存在的需求，也就是它一定会为用户所用。而在互联网飞速发展的时代，物品已经不单单指的是看得见、摸得着的实体，更包括了一些身体上无法触及的服务、功能等非实体。例如手机、电脑等实体物品可以称之为产品，互联网、WiFi、微博等网络服务也可以称之为产品。
因此可以用一句话来概括产品：
产品是以满足用户需求为目的生产出来的有形实体或无形服务/功能组合。
既然产品是为了满足用户需求，那么根据不同用户的需求差异及变化，产品也会有不同的层次。
能直接满足最核心用户需求的产品（可以是非实体）称之为核心产品，核心产品的外在表现（例如实体物品）为基本产品。在基本产品的基础上用户会期望得到一些除核心功能以外特别的功能，此类产品称之为期待产品。而超越期待产品并附加一些给用户带来更多利益的产品则为附加产品。预示产品未来改进和变化的称之为潜在产品。
除此之外，产品的不同层次也对应着用户的不同层次。一般来说，每个产品都有一批渴望产品能满足他们核心需求的种子用户。如果基本产品符合大众的需求，则会吸引更多的大众用户。在大众用户中，如果有大部分用户对产品感兴趣并期待有更多的功能，他们会经常频繁使用产品，成为活跃用户。当产品出现附加功能后，会有用户愿意付费体验，成为付费用户。而潜在的产品则会带来更多的潜在用户。