1. 개요

• 끊임없이 늘어나는 서버와 애플리케이션의 시스템에 있어 수동 관리는 확장성이 부족하다.
• 성공적 비즈니스에서는 IT 관리 전략을 보완할 수 있도록 자동화로 전환하고 있다.
• 기존의 자동화는 단순히 개별 작업에 대한 수동 입력의 필요성을 줄이거나 없애는 반면에 오늘날 비즈니스는 여러 자동화된 작업과 그 구성 요소를 여러 시스템 그룹 전반에 걸쳐 통합할 수 있는 역량이 필요하다.
  • 이 접근 방식을 IT 오케스트레이션이라고 한다.
• 오케스트레이션은 여러 시스템, 서비스 또는 프로세스를 자동으로 조율하고 통합하여 효율적으로 동작하도록 한다.
• 자동화와 관련이 깊으나, 좀 더 넓은 의미로 시스템 간의 협력과 통합을 강조한다.

2. 개념

2-1. Automation(자동화)

• 인간의 개입은 최소화하고 기계가 기능을 수행하는 모든 상황을 의미하지만, 기술적인 의미에서의 자동화란 특히 기계가 하나의 작업을 수행하는 것을 의미한다.

• 개별 작업을 수행하는 것이 하나의 자동화이다.

• 자동화를 알맞게 사용한다면 작업의 속도와 정확성, 효율성을 크게 향상시킬 수 있다.

  • 서비스 티켓 생성, 애플리케이션 개발 및 배포, 감사, 사용자 프로비저닝 등에 사용

• 올바르게 사용하면 자동화는 시간 집약적인 작업의 속도, 정확성 및 효율성을 크게 향상시킬 수 있다.

  장점

  • 비용 절감
    • 반복적인 수동 작업을 자동화하면 효율성과 생산성이 향상된다.
    • 직원이 완료하는 데 필요한 시간이 많이 걸리는 작업의 수를 줄여 더 가치 있는 작업에 집중할 수 있는 더 많은 시간을 제공하고 작업량이 증가할 때 추가 인력에 대한 필요성을 줄인다.
  • 규정 준수 향상
    • 프로세스에 규정 준수 검사를 구축하고 자동으로 업데이트하여 프로세스가 실행될 때마다 규제 요구 사항이 충족되도록 할 수 있다.
    • 또한 규정 준수 상태에 대한 지속적인 가시성을 제공하여 규정 위반 위험을 줄이고 보다 정확한 감사를 가능하게 한다.
  • 민첩성 증가
  • 기술, 규정 및 고객 기대의 변화에 따라 조직은 관련성을 유지하고 경쟁에서 뒤처지지 않기 위해 신속하게 대응해야 한다.
  • 비즈니스와 IT는 중앙 집중식 플랫폼에서 협력하여 이러한 새로운 요구 사항을 충족하고 발전함에 따라 지속적으로 업데이트하는 솔루션을 만들 수 있다.
  • 정확도 증가
    • 비즈니스 프로세스를 자동화하면 일관성이 향상되고 사람의 입력으로 인해 발생할 수 있는 오류가 발생할 가능성이 줄어든다.
    • 오류가 적다는 것은 보다 신뢰할 수 있는 정보를 기반으로 비즈니스 결정이 내려지고 직원이 오류를 수정하고 프로세스를 지연시키는 데 소요되는 시간이 줄어든다는 것을 의미한다.

2-2. Orchestration

• 오케스트레이션은 자동화 규모를 확장한 것이다.
• 더 큰 작업 흐름이나 프로세스를 실행하기 위해 여러 작업을 하나로 묶는 여러 컴퓨터 시스템, 애플리케이션 및/또는 서비스를 조정하고 관리하는 것이다.
  • 컴퓨터 시스템과 소프트웨어를 자동으로 구성, 조정 및 관리한다.
  • 여러 작업(일부는 자동화된)을 하나의 완전한 End to End 프로세스 또는 작업으로 구성하는 것이다.
  • Cloud Orchestration 도구는 IaaS 서비스 제공업체를 최대한 활용하여 완전히 자동화된 배포에 접근하고 시간 소모적인 것으로 간주되는 수동 프로세스를 삭제한다.
• 오케스트레이션의 목표는 빈번하고 반복 가능한 프로세스의 실행을 간소화하고 최적화하여 데이터 팀이 복잡한 작업과 워크플로를 보다 쉽게 관리할 수 있도록 돕는 것이다.
• 프로세스가 반복 가능하고 해당 작업이 자동화될 수 있는 경우 언제든지 오케스트레이션을 사용하여 시간을 절약하고 효율성을 높이며 중복을 제거할 수 있다.
  • 예를 들어 작업 조정을 통해 데이터와 머신러닝을 단순화 할 수 있다.
• 효과적인 오케스트레이션 도구를 사용하면 조직은 컴퓨팅 환경 내에서 상호 연결된 전체 워크플로, 컴퓨터 시스템, 서비스 및 미들웨어를 자동화하고 지원할 수 있다.