Qué buscamos

Buscamos un/a Operations Intern con ganas de meter mano a procesos reales: alguien a quien le motive entender cómo funciona una empresa por dentro, detectar lo que está roto y proponer cómo arreglarlo. No necesitas experiencia previa formal, pero sí mentalidad ordenada, atención al detalle y curiosidad por la automatización. Te integrarás directamente con fundadores para hacer que la maquinaria de Kompanion (onboarding de clientes, gestión documental, integraciones con AEAT, ERP propio) funcione más rápido y con menos fricción.

Responsibilidades

• Apoyar el onboarding de nuevos clientes.
• Mantener actualizados los CRM, ERP y bases de datos internas. Detectar y limpiar inconsistencias.
• Documentar procesos internos (SOPs) y proponer mejoras: lo que se hace tres veces a mano, se automatiza.
• Apoyar en la implementación de automatizaciones con herramientas no-code (Make, Zapier, Lovable) y conectarlas al stack interno.
• Colaborar con el equipo de producto en testear el ERP propio y reportar bugs/feedback estructurado.
• Gestionar y automatizar tareas administrativas operativas
• Apoyar al equipo contable y laboral en gestiones recurrentes.

Competencias

• Estudiante en activo o recién graduado/a (grado, máster o FP) con posibilidad de firmar convenio de prácticas con universidad o centro de estudios. El área de estudios es indiferente.
• Nivel alto de español y catalán; inglés profesional valorable.
• Manejo fluido de Excel/Sheets y herramientas de productividad (Notion, Slack, Google Workspace). Bonus si has tocado HubSpot o herramientas no-code (Make, Zapier, Lovable).
• Mentalidad de proceso: ves un caos de tareas y lo conviertes en un flujo ordenado.
• Atención al detalle obsesiva. En operaciones, un cero de más cuesta caro.
• Autonomía, proactividad y tolerancia a la ambigüedad. Si necesitas que te digan exactamente qué hacer cada día, este puesto no es para ti.

Beneficios

• Convenio de prácticas (remunerado según convenio colectivo aplicable) con posibilidad real de incorporación al equipo al finalizar.
• Todo por hacer. Trabajar directamente con los fundadores y el equipo inicial.