実店舗で商品を購入したお客様に向けて、メール配信等を行うことで、継続的に接点を持ったり、ECサイトを見ていただく機会を作りましょう。

このページでは、実店舗で商品を購入したお客様へのコミュニケーション方法について案内します。

1. Shopify メールを利用中の場合

Omni Hubでは、スマレジ上で売上が発生した際、Shopifyでの各お客さまのタグに利用した店舗の名前を追加します

Shopifyの顧客管理上で当該タグが付与されたお客さまのリストを作成することで、そのリスト(=店舗で商品を購入したお客さま)に対してメールを配信することができます。

スクリーンショット_2022-01-18_14_46_42.png

2. Klaviyoを利用中の場合

Klaviyoを利用してメールマガジンを配信している場合、注文に紐づくタグの情報を元にメール配信の対象を限定することが可能です。