🎯 Entendendo o objetivo

Antes de pensar nas perguntas, lembre-se:

• Elas devem estar alinhadas com o objetivo da pesquisa.
• Foque no que realmente quer descobrir sobre o usuário — como, quando e por que ele faz algo.
• Evite misturar muitos temas em uma mesma entrevista.

🪄 Dica importante

É comum sentir ansiedade e esquecer perguntas durante a conversa.

➡️ Por isso, o roteiro serve como guia, garantindo que nada importante seja esquecido.

📘 O que é o roteiro

O roteiro é um documento que:

• Ajuda a guiar a conversa do início ao fim (recepção → despedida).
• Garante consistência entre entrevistas diferentes.
• Permite que outros pesquisadores façam as mesmas perguntas e obtenham resultados comparáveis.
• Evita buracos nas descobertas (quando esquecemos perguntas importantes).

🧩 Tipos de roteiro

1. Estruturado