Finger in the ass and screaming
É o dia que tudo pode dar errado, mas no final tudo dá certo.
É muito importante planejar previamente como funcionará a experiência e o design de serviço do dia do evento. Dessa forma nós mapeamos todos os pontos de contato com palestrantes, patrocinadores e participantes para entregar o melhor evento para cada um.
Também criamos roteiros, com um script de como as coisas devem acontecer em cada ambiente. Dessa forma conseguimos acompanhar o nosso plano.
Os Zordon: o líder precisam ficar atentos para tomada de decisões de qualquer problema que acontecer e cada um se responsabilizar pela tarefa que irá realizar.