【最終改定：2020年8月19日】

はじめに 奈良クラブサポーター向けスタジアムアプリ™「N.GO（エヌゴー）」を利用している方も、これから利用を検討している方も、N.GOに興味を持っていただき誠にありがとうございます。この規約は、N.GOの利用規約です。 以下では、私たちが運営するiOS/Android用アプリケーション「N.GO」において、N.GOを使ってくれるユーザーの皆様に適用される重要な利用上の条件をまとめています。この規約は、あらゆるユーザーが快適にN.GOを利用し、N.GOを通じて得られる体験や財産、権利を正しく保護するために必要なものです。この規約の内容に関してご質問やご提案がありましたら、ぜひ私たちまでご連絡ください。Eメール：support(@)stadium-experiment.com N.GOが奈良クラブとあなたの架け橋としてサッカーの熱狂と観戦する喜びを届けられるよう心から願っています。

1．利用規約について 株式会社スタジアムエクスペリメント（以下「当社」又は「私たち」といいます。）が運営するiOS/Android用アプリケーション「N.GO」（以下「N.GO」といいます。）を利用してくださる皆様（以下「ユーザー」又は「あなた」といいます。）には、この利用規約（以下「本利用規約」といいます。）の全てに同意していただく必要があります。 あなたがN.GOの利用を開始してくれたとき、あなたは本利用規約に同意したことになります。本利用規約は私たちとあなたとの間で締結される拘束力のある契約となりますので、よく読んで十分に理解するようにしてください。また、N.GO内には、本利用規約以外にも、私たちのサービスの利用方法や注意事項をまとめておりますので、あわせてお読みください。

2．N.GOとは 2．1．N.GOでできること

  1. N.GOは、奈良クラブのサポーターがサポートグッズの使用を通じてサッカー観戦中の応援を表現することにより、N.GOのフィールド上にスタジアムとサポーターの熱狂を可視化する、サッカークラブ専用アプリケーションです。「サポートグッズ」とは、使用するごとにN.GO上で選手やプレイに対するリアクションを表現することができるデジタルアイテムです。ユーザーは、サポートを消費することで、奈良クラブの各試合の前後や試合中にサポートグッズを使用することができます。
  2. サポートグッズの使用は、N.GO上でのみ可能です。サポートグッズには、様々な種類があります。アイテムごとに得られる演出効果が異なり、より多くのサポートを消費するサポートグッズほどより大きな演出効果を得ることができます。使用されたサポートグッズの効果は、使用したユーザーの画面上だけでなく、他のユーザーの画面上でも表現されます。（表示上の上限があります。）
  3. 選手に対して使用されたサポートグッズは、私たちが定める一定の期間内に使用ごとに累計され、よりサポートグッズを集めた選手が誰かを可視化します。素晴らしいプレイをした選手や特に応援したい選手に対してぜひ積極的にサポートグッズを使用してください。 2．2．「サポート」について
  4. サポートグッズの使用に当たっては、N.GO内の専用通貨「サポート」が必要です。サポートは、N.GO内の決済機能によってアプリケーションのプラットフォームを通じて購入することができます。また、サポートは、N.GOへのログインまたはスタジアムを含む特定の場所へのチェックインによって無償で取得できることがあります。
  5. サポートは、資金決済法上の前払式支払手段に該当します。私たちは、サポートを購入したユーザーに対してそのN.GO上での利用のみを許諾しています。サポートは一切の換価価値を持っておらず、本利用規約に従いN.GO上で使用すること以外に、ユーザーは何も権利を持ちません。そのため、ユーザーは、そのほかのいかなる権利、ライセンス、法定通貨等ともサポートを交換することができません。また、ユーザーは、いかなる個人又は法人に対してもサポートを譲渡し又は担保に供することができません。
  6. サポートの購入及びサポートグッズの使用につき、ユーザーは、一度完了した取引を取り消すことができません。ただし、不正、不具合等のおそれがある場合、私たちの裁量により、特定の取引を取り消すことがあります。
  7. 私たちは、ユーザーの安全を確保し、詐欺等の被害を防止するため、ユーザーごと又は決済ごとのサポートの購入及び保有に関する上限を設定することがあります。
  8. サポートは、法令によって特別に認められる場合を除いて、払い戻しを受けることができません。
  9. サポートの使用期限は無期限です。ただし、N.GOの仕様変更等により、将来的にサポートが廃止される可能性があります。当社、サポートの廃止に伴ってユーザーに発生した損失につき、法令上定められたものを除き、一切の責任を負いません。 2．3．アカウントについて
  10. あなたのユーザーアカウントおよびこれに紐づいているN.GOの利用権やサポートは、あなたに一身専属的に帰属しています。ユーザーアカウントおよびN.GOの利用権やサポートは、あなた以外の誰にも（相続人を含みます。）、利用させ、譲渡、貸与もしくは担保設定その他の処分をし、または相続させることができません。
  11. N.GO上のサポートは、あくまであなたのサッカーへの熱狂と応援を可視化するための単位なので、もしあるユーザーがサポートを保有したまま亡くなってしまったことが判明した場合、亡くなったユーザーが保有していたサポート及び当該ユーザーのアカウントは停止又は取り消されます。

3．ユーザー登録に当たって

  1. N.GOの利用に当たって、当社の指定するフォーマットに必要事項を入力してください。利用登録の申込みをするためには、以下のものが必要です。 ① 本人の電話番号 ② ユーザーネーム