Bannière illustrative Rogervoice

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Guide d'utilisation

<aside> ℹ️ Ce court guide couvre le parcours minimal à emprunter pour passer un appel en tant qu'utilisateur du mode "Compatible braille" de l'application Rogervoice. Pour plus d'informations sur les autres fonctionnalités de l'application, vous pouvez visiter le site help.rogervoice.com.

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1. Télécharger l'application Rogervoice

L'application Rogervoice se trouve sur le Playstore (smartphones Android) ou l'App Store (smartphones iOS). Tapez "Rogervoice" dans la barre de recherche puis actionnez "Installer" ou "Obtenir". Plus d'infos ici.

2. S'inscrire

Lancez l'application, puis actionnez "J'ai lu et j'accepte". Entrez votre numéro de téléphone, puis entrez le code reçu par SMS. Actionnez ensuite "Passer".

Capture de l'écran d'accueil.

Capture de l'écran d'accueil.

Capture de l'écran d'inscription.

Capture de l'écran d'inscription.

Capture de l'écran de recueil du code reçu par SMS.

Capture de l'écran de recueil du code reçu par SMS.

Capture de l'écran d'onboarding.

Capture de l'écran d'onboarding.

<aside> ℹ️ Vous pouvez visualiser le contenu de ces écrans directement dans l'application Rogervoice qui a été étudiée pour une navigation simple avec les outils VoiceOver (iOS) et TalkBack (Android).

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3. Configuration

Actionnez "Autoriser les notifications" puis "Autoriser" ou "Fermer". Ensuite, actionnez "Bénéficier du crédit relais". Il s'agit du crédit qui vous permettra d'appeler 1h par mois. Actionnez ensuite "Je choisis". Choisissez le mode "Compatible braille", puis actionnez "Terminé" ou "Ok" en haut à droite de l'écran.

Capture d'écran de la popup d'autorisation des notifications.

Capture d'écran de la popup d'autorisation des notifications.

Capture d'écran de la popup système d'autorisation des notifications.

Capture d'écran de la popup système d'autorisation des notifications.

Capture d'écran de la popup pour bénéficier du crédit relais.

Capture d'écran de la popup pour bénéficier du crédit relais.

Capture de l'écran du choix du mode d'appel.

Capture de l'écran du choix du mode d'appel.

4. Premier appel

Actionnez l'onglet "Téléphone" et composez un numéro (clavier numérique disponible dans l'interface). Actionnez ensuite le bouton "Appel".

Vous êtes en file d'attente, attendez qu'un de nos copilotes prenne votre appel. Dès que votre appel sera pris en charge, vous pourrez lire la première phrase de votre copilote qui commence par "[Copilote]". Votre copilote se charge d'expliquer l'appel à votre interlocuteur, puis vous donne la parole. Ensuite votre copilote retranscrit les propos de votre interlocuteur pour que vous puissiez les lire. Vous pouvez naviguer de phrase en phrase. Ces phrases sont numérotées pour faciliter votre navigation. Vous pouvez parler ou utiliser le clavier en bas de la fenêtre.

Lorsque votre appel est terminé, actionnez le bouton "Raccrocher" situé en haut à droite de l'écran.

Capture de l'écran de clavier d'appel.

Capture de l'écran de clavier d'appel.

Capture de l'écran de file d'attente.

Capture de l'écran de file d'attente.