О чем роль?
Находясь в центре информационных потоков Экосистемы СберХ и располагая обширными знаниями о наших пользователях, мы хотим сделать персонализацию сердцем нашего сервиса.
Под персонализацией мы подразумеваем возможность:
- С высокой конверсией прокоммуницировать с клиентом в наиболее подходящий для покупки момент и с самым релевантным для него сообщением
- Предложить наиболее релевантные товары (и даже предсобрать из них корзину) на основе знаний о прошлой истории покупок, о характеристиках самого клиента, предпочтениях его сегмента, а так же индивидуальной скорости потребления конкретного продукта
- На сайте и в приложении удобно окружить клиента блоками рекомендаций и прочими подсказками, чтобы он тратил минимум времени для формирования необходимой корзины
- Реализовать "холодный старт" для клиента, который никогда не пользовался нашим сервисом, но про которого у нас есть знания, достаточные для формирования продуктовых рекомендаций
- Предсказывать пользовательский отток
- Выбирать лучший с точки зрения эффективности контент для продвижения СберМаркета на сторонних площадках
- И ряд других инициатив, направленных на то, чтобы обеспечить самый приятный клиентский опыт
Что нужно делать?
Мы ищем нескольких middle/middle+/senior ds-специалистов, готовых:
- Плотно работать с компаниями экосистемы, чтобы сформировать наиболее полную модель данных для персонализации
- Много предсказывать: К какому дню у клиента закончатся продукты? Какие товары он положит в корзину? На какой день и в какой временной интервал клиент сделает заказ?
- Делать типичный для индустрии Market Basket Analysis для формирования наиболее подходящей корзины клиенту
- Вместе с командой ML инженеров катать в продакшн свои модели
Требования
- 2+ года в Data Science (сильный плюс - опыт в задачах рекомендаций / маркетинга/ CRM)
- Умение писать на python production ready кода, уверенное знание SQL