媽呀,真的太刺激了!

MTa Insights 是一個來自英國的訓練教具和計畫,針對團隊合作、領導力、溝通和問題解決,總共有53種情境的設計,在上完Level I 就感受到教具的魔力,並且期待Level II課程的學習和體會。並且在課前就一直被提醒這是一門很殘酷的的體力極限課程,雖然一直告誡我們動動腦呀,但是真的太容易變成海軍陸戰隊訓練現場的天堂路啊。Level I 所期待的奇特姿勢終於出現了,但是奇特真的都是我們創造出來的,並不是課程的初衷啊,在經過總總的錯誤之後,我深深體會到輔導長所說的『媽呀!真的太刺激了』,並且課程發明者真的太聰明,同學也太有創意了吧。

真的命繫一線

真的命繫一線

溝通重在能聽到回饋

如果有上過一談就贏的進階班,相信大家要認識陌生的彼此,要用彼此價值來進行連結,在這個環節中曾和禮宏互動的慘痛教訓,還記憶猶新,但是這次卻仍然做不好。我一開始就意識到這個交換球員的活動要這樣進行,但是在我們團隊的進行中卻不是這樣,直到老師請我們重作時,大家才立刻修正。我明明知道怎樣做才好時,在課程一開始的時候我往往覺得團隊氣氛比較重要而不敢太直接表達,這也往往是一個團隊失敗的原因,大家在失敗重作無數次時,大家真的會感謝我的體諒,還是該直接強力的表達自己的聲音。我知道在當下我還是有一些不確定,才讓我不敢驟下重手,但是我真的太謹慎了。團隊中的充分表達很重要,但是太強勢卻也是個災難,所以重點不在表達的方法,而是聆聽的重要,回饋能確認團隊的現狀,這一點在後面的活動卻是勝負的關鍵。在工作坊中的情境中,每一個都和溝通有關係,如果一直找不到更好的方法,是注定要從頭輸到底了。

團隊中的溝通永遠非常重要

團隊中的溝通永遠非常重要

經驗不一定是成功關鍵

在進行第一個活動時,我們在有限的時間中積極的理解任務,其實每個活動都不是在很清楚的情況下進行,並且活動的設計讓我們處於一個很自我的環境,在看不到對方的情況下,要完成所有工作,我們很快的有了自我對事情的詮釋,此時的困難就是如何告知對方彼此的狀況之外,還要能找出彼此的盲點。過去的成功經驗有時帶給我們的卻是災難,在這個活動上就是出現太信任彼此的判斷,缺少了再次確認的環節,導致卻我們犯下致命錯誤,加上團隊有人提出的質疑卻被壓抑,連最後挽回的機會都喪失。

這提醒我在我在工作上的帶領風格,往往都是我決定了算,這實在有很大的風險,很容易在最後才發生重作的狀況,造成資源和時間的重大挑戰,我應該思考如何做風險控管,在專案設定檢核點,避免最後重工所帶來的巨大損失,風險控管也將是創造有績效團隊的秘訣啊。

保持懷疑是一個重要的風險控管能力

保持懷疑是一個重要的風險控管能力

選擇比努力重要

我們拿到工作或命令之後,就一直努達成其實這沒有不好,但是不經思考卻讓我們的努力事與願違,吃力而不討好。經過幾個活動失敗後,大家有意識的在休息時間集結,討論出我們必須在接下來的活動中要慢下來,先思考後在確實的執行。我們選出了每個每角色和負責的工作內容,在活動過程中終於發生功效,讓我們在起初的時間利用MVP (Minimum Visible Product) 的法則試做後,作出了重要的選擇,我負責在時間節奏上催促大家如期完成,其實結果仍然無法完成全部工作,但是我們再次選擇以取分優先,不求完成全部工作,讓我們最後在這個活動拿下最高分,扳回一城。

選錯了方向就全錯了

選錯了方向就全錯了

態度決定成敗

在這個課程中最讓人難熬的部分,除了時間有限,溝通困難之外,竟然還有體力大考驗?其實不然,但是我們的選擇有限制的情況下,只好硬拚。起初我們真的不太有把握怎麼做,最後觀察其他組別的做法後選擇了其中一種,其實全班最後都面臨同一個問題,就是無論如何選擇方案,這個活動對體能的難度還是有的。每個人身體的穩定度很重要,並且我們在缺乏原創精神的引導之下,並沒有針對我們團隊的狀況做出最佳的設計(其實是太難,我們本身的限制太多),讓我們付出慘痛的代價。最後一關大家都卡關的情況下,Mount就拋出重做的策略,讓我即使在體力喪盡的狀況下仍為之一振,但是沒有馬上把策略做好執行的細節規畫,讓我們在重做的過程中無法在時間內完成,原因還是大家都累了,真是非常可惜。在這個活動的進行中,大家齊心面對這個艱鉅的挑戰的態度是令我印象深刻的,雖然每個人都犯了不同的錯誤導致重來的狀況,即使在體力枯竭的狀況下,仍然給予夥伴鼓勵,並調整可能的作為,這的確是在領導一個團隊時發光閃耀的寶貴時刻,因為面對困難時候的正向態度,的確是左右成敗的關鍵因素。當某個隊員一直重複犯錯的當下,讓他更無地自容無助於解決困境,反而是調整他的角色,幫助他恢復信心,才不至於成為拖垮全隊的關鍵。當然,這個活動的附帶效果是,我開始從回健身房了,因為我被刺激到太多了。

面對巨大困難時的正向態度好重要

面對巨大困難時的正向態度好重要