🧭 MARKETING FRAMEWORK — GUIDELINE A-Z

Dùng cho mọi dự án / thương hiệu mới | Bình Vương Academy

Version 1.0 · March 2026 · "Simple but Optimal"

📋 TỔNG QUAN QUY TRÌNH

RESEARCH → STP → BRAND → COMPETITIVE → 4Ps/7Ps → IMPLEMENTATION → CONTROL → EVALUATION → 🔄 LẶP LẠI

Phase	Tên	Thời gian tham khảo	Output bắt buộc
01	Research	2–4 tuần	Research Report + Persona Cards
02	STP	1 tuần	STP Document + Positioning Statement
03	Brand	1–2 tuần	Brand Guideline (Brand Book)
04	Competitive	1 tuần	Competitive Map + Gap Analysis
05	4Ps/7Ps	1–2 tuần	Marketing Mix Document
06	Implementation	1 tuần	Campaign Plan + Budget Sheet + Calendar
07	Control	Liên tục	Dashboard + Weekly Report
08	Evaluation	Cuối mỗi chu kỳ	Scorecard + Retrospective + Next Cycle Plan

⚠️ Nguyên tắc vàng: Không được bỏ qua phase nào. Thiếu Research → STP sai → Brand sai → Tiêu tiền vào marketing không hiệu quả.

PHASE 01 · RESEARCH

"Hiểu trước — Làm sau. Không research = Đốt tiền."

1.1 · COMPANY (Về chính mình)

Mục tiêu: Đánh giá khách quan năng lực thực sự trước khi ra thị trường.

✅ Checklist thực hiện

[ ] Xác định vấn đề nội bộ đang gặp phải
- Vấn đề về sản phẩm? Quy trình? Đội ngũ? Tài chính?
- Điều gì đang cản trở tăng trưởng hiện tại?
[ ] Kiểm kê năng lực thực sự (không tô hồng)
- Điểm mạnh thực sự là gì? (Khách hàng nói, không phải mình nghĩ)
- Công suất tối đa có thể phục vụ bao nhiêu KH/tháng?
- Nguồn lực hiện có: Team, vốn, công nghệ, network
[ ] Tính các chỉ số kinh doanh nền tảng
- CAC (Cost to Acquire Customer) hiện tại
- LTV (Lifetime Value) trung bình
- LTV:CAC ratio (mục tiêu tối thiểu 3x, lý tưởng 5x+)
- Gross Margin từng sản phẩm/dịch vụ
- Repeat purchase rate / Churn rate
[ ] Làm SWOT matrix
- Strengths: Năng lực vượt trội so với đối thủ
- Weaknesses: Điểm mù, rủi ro nội bộ
- Opportunities: Cơ hội thị trường chưa khai thác
- Threats: Đối thủ, thay đổi thị trường, macro factors
[ ] Xác định Mission / Vision / Values (nếu chưa có)

📝 Template output — Company Snapshot

COMPANY SNAPSHOT — [Tên dự án] — [MM/YYYY]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
Vấn đề cốt lõi đang giải quyết:
Năng lực cốt lõi (TOP 3):
  1.
  2.
  3.
Công suất phục vụ tối đa: _____ KH/tháng
CAC hiện tại: _____đ | Target: _____đ
LTV hiện tại: _____đ | LTV:CAC = _____x
Gross Margin TB: _____%
Repeat Rate: _____% | Target: _____%
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
SWOT:
S:
W:
O:
T: