Không biết dùng gì? Tìm tình huống → theo mũi tên → có ngay pattern + prompt.

MA TRẬN CHÍNH: TÌNH HUỐNG → PATTERN → CÔNG THỨC → PROMPT MẪU

# Tình huống Pattern Công thức Prompt mẫu (rút gọn)
1 Viết caption, dịch, giải thích ngắn Instruction RTF Role: copywriter. Task: viết caption. Format: Hook + Body + CTA
2 Cần góc nhìn chuyên gia, phân tích sâu Role RTCCO Role: CMO 10 năm. Task: phân tích chiến dịch. Context + Constraints + Output table
3 Tóm tắt email, cuộc họp, báo cáo Summarization RTCCO Role: EA cho CEO. Task: tóm tắt. Output: 3 quyết định + action items
4 Chỉnh sửa, cải thiện bài viết Rewrite + Critic CARE Context: bài gốc. Action: đánh giá + viết lại. Result: bảng điểm. Example: bản gốc
5 Cần giữ style/format nhất quán Few-shot CARE Example: 2 mẫu caption. Task: viết 5 caption mới theo đúng style
6 Cần output bảng, JSON có cấu trúc Output Format RTF + JSON Task: tạo 5 ý tưởng. Format: JSON array với fields cụ thể
7 Không biết bắt đầu từ đâu, bí ý tưởng Flipped Interaction Hỏi AI Task: Tôi muốn X. Hãy hỏi tôi 8 câu rồi tạo brief
8 Cần phân tích logic, lập kế hoạch CoT RTCCO + CoT Task: phân tích vấn đề. Cách làm: Suy luận bước 1 → 2 → 3 → 4
9 Brainstorm nhiều hướng, chọn tốt nhất ToT RTCCO + ToT Task: brainstorm. Tạo 3 hướng → đánh giá 1-10 → chọn 1 → phát triển
10 Vấn đề khó, cần hiểu gốc rễ trước Step-back RTCCO Trước khi giải: trả lời 3 câu hỏi nền tảng. Sau đó: đề xuất giải pháp
11 Việc quá lớn, nhiều bước Decompose Chia nhỏ Chia thành 4 bước. Bắt đầu bước 1. Tôi sẽ nói "tiếp" để sang bước sau
12 Luyện tập giao tiếp, bán hàng Simulation Đóng vai Role: khách hàng khó tính. Tính cách: X. Chat Zalo, 2-4 câu/lượt
13 Giải quyết vấn đề, content transformation Before/After BAB Before: đang gặp X. After: muốn đạt Y. Bridge: cần gì để đi từ X → Y?
14 Task phức tạp cần bước rõ ràng Step-by-step RISE Role: X. Input: data. Steps: bước 1-2-3. Expectation: output format
15 Tạo SOP, quy trình, template Meta Prompt RTCCO Role: Prompt Engineer. Task: tạo prompt RTCCO từ mục tiêu của tôi

FLOWCHART QUYẾT ĐỊNH NHANH

Bạn cần AI làm gì?
│
├── Task đơn giản (dịch, viết ngắn, giải thích)
│   └── 👉 RTF hoặc Instruction Pattern
│
├── Task phức tạp, cần chuyên sâu
│   ├── Biết rõ yêu cầu → 👉 RTCCO
│   ├── Chưa biết yêu cầu → 👉 Flipped Interaction (AI hỏi mình)
│   └── Cần suy luận logic → 👉 CoT hoặc Step-back
│
├── Cần sáng tạo, brainstorm
│   ├── Nhiều hướng → chọn 1 → 👉 ToT
│   ├── Phá giới hạn → 👉 What If
│   └── Mượn ý từ ngành khác → 👉 Analogical Reasoning
│
├── Cần output theo mẫu có sẵn
│   └── 👉 CARE + Few-shot
│
├── Việc quá lớn
│   └── 👉 Decompose (chia nhỏ thành prompt)
│
└── Luyện tập, mô phỏng
    └── 👉 Simulation (AI đóng vai)

MA TRẬN THEO VAI TRÒ

Marketer

Việc cần làm Pattern đề xuất Prompt Library #
Lên content calendar Instruction + Output Format A1
Viết caption Facebook Role + Instruction A2
Kịch bản TikTok Role + Output Format A3
Tin nhắn Zalo CSKH Instruction A4
Landing page copy Role + Decompose A5
Email marketing Role + Few-shot A6
Brainstorm chiến dịch ToT hoặc SCAMPER C4
Phân tích đối thủ Role + Output Format B1

Quản lý

Việc cần làm Pattern đề xuất Prompt Library #
Brief team dự án mới Instruction + Output Format B2
Tóm tắt cuộc họp Summarization B3
Soạn proposal Role + Decompose B4
Viết JD tuyển dụng Role + Instruction B5
Phân tích vấn đề CoT + Step-back C3
Ra quyết định ToT (3 hướng, chọn 1) C4

Solo Expert

Việc cần làm Pattern đề xuất Prompt Library #
Tạo outline khóa học CoT + Decompose C3
Viết bài blog/article Role + Critic & Improve C2
Tạo SOP → Template Meta Prompt B6
Xây Prompt Library Meta Prompt Generator C6
Tạo Digital Twin Role + System Prompt C5
Content repurpose Rewrite + Output Format C2