믿음과 신용

“믿을맨"이 되세요 - 신용은 쌍방향입니다. 팀이 믿을 수 있는 사람이 되고, 마찬가지로 팀원들을 믿어주세요. 우리는 비전, 미션, 그리고 가치를 공유하는 한 팀입니다.
진솔되고 효율적으로 소통하세요 - 솔직하게, 직설적이게, 명확하게. 항상 쉬운 것은 아니지만 여기는 편하게 말을 할 수 있는 안전한 공간이라는 것을 기억해주세요.

Inspire Excellence

동료에게서, 고객에게서, 그리고 본인 스스로에게서.

말과 행동에 책임을 지세요. 자유에는 그만큼 책임도 따르고 보상도 따릅니다.

다른 사람의 관점에서 생각을 하는 것은 좋고, 다른 사람의 고통을 공감하는 것도 좋습니다.

하지만 거기서 끝나지 말고 그 문제에 대한 개선방안을 고민하고 제시하고 직접 실행에 옮길 수 있는 사람이 되었으면 합니다. 아, 그리고 가장 중요한 것은 타인의 고통의 이유가 되지 않는 것이지요.

완벽하지 않아도 됩니다 - 슛을 쏘면 골을 넣을 수도, 못 넣을 수도 있지만, 슛을 쏘지 않으면 100% 넣지 못합니다. 고객들에게 받는 피드백이 가장 좋은 피드백이기에 고민하지 말고 최대한 빨리 시제품을 내놓아야 합니다.
데이터 기반 - 체스 그랜드마스터는 평균 8수 앞까지 고민한다고 합니다. 그런 그들도 실수를 범하고, 그 실수를 복기하여 추후 재범하지 않으려 노력합니다.

저희 모두 체스 선수는 아니지만 결정을 내리기 전, 내리는 도중에, 내리고 난 후 주어진 정보를 검토하는 것은 할 수 있습니다.

모든 생각과 말, 행동의 기반은 데이터여야 합니다.