📦 Làm thế nào để tôi nhận hàng từ Chủ tiệm?

<aside> 💡 Sau khi Chủ tiệm xác nhận đơn hàng, Chủ tiệm sẽ chủ động trao đổi với Khách thuê về thời gian và phương thức giao nhận.

</aside>

Thời gian giao hàng có thể trước hoặc trong ngày đầu tiên của kỳ thuê, tuỳ vào thoả thuận giữa Chủ tiệm và Khách thuê.

Vào ngày đầu tiên của kỳ thuê, Thue.Do sẽ gửi email và tin nhắn để nhắc Chủ tiệm và Khách thuê về kỳ thuê sắp tới.
Sau khi nhận hàng (có thể gặp trực tiếp hoặc qua đơn vị giao nhận), Thue.Do khuyến khích Khách thuê nên kiểm tra sản phẩm cẩn thận và chụp hình/quay phim lại quá trình kiểm hàng để hạn chế rủi ro.
Sau khi đã kiểm tra và hài lòng với chất lượng sản phẩm, Khách thuê có thể xác nhận bắt đầu kỳ thuê bằng cách vào trang đơn hàng chi tiết và click vào nút "Tôi đã nhận hàng"

Trong trường hợp không hài lòng với sản phẩm được nhận, Khách thuê có thể liên hệ trực tiếp với Chủ tiệm hoặc thông báo với Thue.Do bằng cách vào trang đơn hàng chi tiết và chọn "Báo cáo vi phạm".

Trường hợp bạn không tìm được câu trả lời thích hợp, vui lòng gửi email đến 📮 [email protected]! Thue.Do sẽ phản hồi trong vòng 24h làm việc.