L'interview exploratoire est une manière d'interviewer des personnes afin de comprendre leurs histoires et émotions.
Comprendre les émotions et les pensées de son interlocuteur à travers les différentes étapes de son expérience.
Préparer son interview exploratoire
L'interview exploratoire ne nécessite que très peu de préparation. C'est la pratique qui permettra de la faire durer et de s'améliorer.
Ainsi, il ne faut préparer qu'une question, grâce à la formulation suivante : "Qu'est-ce que t'évoque..." L'enjeu est donc de trouver le thème à aborder. Il faut que le thème ne soit ni trop large, ni trop spécifique. On cherche à comprendre l'expérience de quelqu'un sur une activité donnée.
Exemples : Qu'est-ce que t'évoque ...