Auf Basis des vergangenen Design Sprints haben wir unseren Interviewleitfaden überarbeitet und weiter konkretisiert. Unser Fokus lag dabei vor allem auf dem Kennenlernen der internen Prozesse und der Kommunikation.

Wir führten Interviews mit Mitarbeiterinnen, Fillialleiterinnen, UX-Designerinnen bei Supermarktketten und Start-Up Gründerinnen durch.

Abhängig von dem Interviewpartner*innen als auch den Informationen die wir herausfinden wollten, wählten wir eine strukturierte bzw. semistrukturierte Interviewführung.

Bei den Mitarbeiterinnen und Filialleiterinnen, stellten wir vor allem offene Fragen um den Arbeitsalltag besser kennenzulernen. Wir strukturierten das Interview, ließen uns jedoch den Freiraum auch von den vorbereiteten Fragen abweichen zu können.

Bei Designerinnen und Gründerinnen, wollten wir uns vorwiegend inspirieren lassen und Anregungen sammeln, weshalb wir das Interview semistrukturiert, bzw. komplett offen gestalteten.