<aside> ℹ️ Presione CTRL + P para buscar en este sitio. Si tiene dificultades con esta ayuda, puede reportar un problema haciendo click **aquí. No es cliente?** Click aquí para solicitar ayuda

</aside>

Esta ayuda le enseñará sobre el uso de la bandeja de mensajes (inbox)

Lea mensajes y responda

<aside> <img src="/icons/bell_green.svg" alt="/icons/bell_green.svg" width="40px" /> Notificaciones: Cuando Usted recibe un mensaje de un cliente, el sistema le envia una alerta por correo electrónico a la cuenta de correo electrónico configurada en la Sucursal asignada a la Propiedad , y se envía una copia a la cuenta de correo electronico de Mi Empresa (solo si es diferente al email de la Sucursal)

</aside>

<aside> <img src="/icons/user_gray.svg" alt="/icons/user_gray.svg" width="40px" /> Cliente: el mensaje / lead siempre contiene un Contacto que es automaticamente grabado en el modulo de contactos (CRM / Clientes) y asignado a categorias, como "interesado"ó "Red mapaprop" ó “Red MLS”

</aside>

Inbox de Mensajes / Leads

La Bandeja de Entrada (Inbox) centraliza todas las consultas que recibe sobre sus propiedades desde múltiples fuentes: sitio web, portales inmobiliarios, Red Mapaprop y redes MLS.

image.png


Notificaciones por Email

Cuando un cliente envía una consulta sobre una de sus propiedades, el sistema le notifica automáticamente:

El email contiene un link directo para ver y responder el mensaje desde Mapaprop.


Contactos Automáticos