Q1. 우경님, 안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 패스트파이브 IT솔루션사업 그룹장을 맡고 있는 김우경입니다. 패스트파이브와 함께 일 한 지는 꽤 오래되었고, 입사한 지 2년이 되었습니다. 처음 입사 시에는 IT/인프라팀을 설립하고 내부 인프라를 운영하였습니다. 그리고 공유오피스의 다양한 기업들의 니즈를 분석하여 고민한 끝에 파이브클라우드 서비스를 새로 출시하였고 IT솔루션사업 그룹을 만들게 되었습니다.

Q2. 패스트파이브 IT솔루션사업 그룹에 대해 설명 부탁드려요.

IT솔루션사업 그룹은 2021년 11월에 신규 론칭한 ‘파이브클라우드’ 서비스를 진행하고 있는 곳입니다.

‘파이브클라우드’ 서비스는 패스트파이브가 만든 종합 IT 컨설팅 서비스입니다. 어느 회사든 적합한 IT 담당자를 채용하는 게 굉장히 어려워요. 회사 내 인원이 200명이어도 비용적인 부분으로 전문 IT 담당자들을 채용하기 쉽지 않거든요. 그러다 보니 인사, 총무, 경영지원으로 계신 분들이나 개발자분들이 IT 업무에 대해 겸업하고 계세요. 이런 경우, 아무래도 자신의 전문 분야가 아니다 보니 합리적이지 못한 비용으로 사용하고 계신다거나 트러블이 발생했을 때 빠르게 해결하는 데 어려움을 겪곤 하죠. 이러한 문제가 발생하면 결론적으로 생산성 저하라는 문제가 발생하는 거고요.

‘파이브클라우드’는 IT 전문가들이 효율적이고 합리적으로 고객에게 종합 IT 솔루션을 제공해 드리는 서비스입니다. 고객들이 겪는 IT 관련 이슈를 IT 전문가들이 직접 해결하여 생산성 저하를 없애고, 본인 회사에 적합한 IT툴을 패스트파이브라는 하나의 채널을 통해 간편하고 합리적인 비용으로 이용하실 수 있습니다.

Q3. 파이브클라우드가 론칭한지 6개월이 조금 안되었는데요. 지금까지의 성과가 궁금합니다.

파이브클라우드는 론칭 1개월만에 월 매출 1억을 초과 달성하면서 좋은 스타트를 끊었습니다.

그리고 론칭 3개월만에 네이버 프리미엄 파트너를 최단기간으로 달성하였습니다.

국내를 넘어 글로벌 기업들이 주관하는 HPE Aruba Solution day 2021과 IDC Summit 2021에서도 관심을 가지고 초대받아 코로나19 이후 업무방식의 변화에 대해 발표하는 세션을 가졌습니다.

파이브클라우드는 어제를 넘어선 오늘을 만들고 오늘을 넘어서는 내일을 만들면서 마치 제곱의 법칙과도 같이 빠르게 성장하고 있습니다.

Q4. 파이브클라우드 서비스가 성장을 자신하는 특별한 이유가 있을까요?

기존 SMB(Small Medium Business) 시장에서 기업들이 가지고 있던 본질적인 어려움을 해결하는 서비스이기에 실제 고객분들의 반응이 뜨겁습니다.

모든 고객사 하나하나가 정말 소중하고 감사한 마음인데 오히려 고객사분들께서 저희에게 늘 고맙다고 말씀하시면서 따뜻하게 대해주시는 모습을 볼 때마다 보람과 기쁨을 느끼고 있습니다.

IT 기업들 중에서 SMB 시장을 대상으로 대표적인 플레이어는 많지 않은데 파이브클라우드 서비스가 1위의 플레이어가 될 수 있을 것이라고 확신합니다.