Agir pour faire la différence.

• Nous voulons améliorer la vie des professionnel·le·s de santé et la manière dont les patient·e·s sont pris·es en charge.
• Nous sommes passionné·e·s par les défis des établissements de santé et des soignant·e·s, et nous voulons concevoir puis affiner des solutions à fort impact pour eux et elles, en intégrant activement leurs retours afin de rester pertinent·e·s.
• Nous promouvons des pratiques durables au sein de nos opérations, démontrant notre engagement pour des impacts environnementaux et sociétaux positifs sur le long terme.

Aller au bout des choses.

• Nous osons prendre des risques et essayer de nouvelles approches pour résoudre les problèmes, et nous n’avons pas peur de nous tromper car nous en tirons des enseignements.
• Nous cultivons une culture de responsabilité, où nous assumons nos résultats comme nos erreurs.
• Nous nous engageons sur des délais et des livrables clairs, et nous tenons nos promesses. Nous trouvons le bon équilibre entre « perfection » et « rapide et pragmatique ».

Embrasser le changement.

• Nous recherchons activement les retours de toutes les parties prenantes, y compris les client·e·s, et nous adaptons nos stratégies et nos actions pour mieux répondre à leurs besoins et attentes.
• Nous excellons dans des environnements dynamiques, en nous ajustant rapidement aux nouveaux défis et opportunités. Nous restons curieux·ses, en quête d’apprendre et de mieux comprendre.
• Nous voyons le changement et les difficultés comme des opportunités de croissance et d’apprentissage, pas comme des reculs, et nous les accueillons comme des occasions d’innover.

Être altruiste et prendre soin des autres.

• Nous incarnons un esprit de solidarité, en nous aidant mutuellement. Nous évitons de dire « ce n’est pas mon rôle » lorsque quelqu’un a besoin d’aide.
• Nous nous donnons des retours très réguliers, entre nous et avec nos client·e·s, afin de bâtir des relations fondées sur la confiance et la transparence. Cela garantit le respect de nos standards internes et des attentes des client·e·s.
• Nous visons la réussite collective avant celle de notre équipe fonctionnelle ou de chacun·e individuellement. Nous reconnaissons et célébrons les contributions de chaque membre de l’équipe, en veillant à partager le crédit de manière équitable. Nous célébrons nos succès collectivement.

Ne pas se prendre trop au sérieux.

• Nous sommes confiant·e·s et fier·e·s de ce que nous faisons, tout en nous demandant toujours ce que nous pourrions améliorer la prochaine fois.
• Nous avons peu d’ego. Nous promouvons une culture d’humilité, où l’exemplarité prime et où nous reconnaissons nos erreurs, nos imperfections et nos vulnérabilités.
• Nous acceptons les retours, même lorsqu’ils sont difficiles. Nous n’y répondons pas immédiatement pour les réfuter ou nous justifier.