Zu den drei Key Findings wurden "How might we" - Fragen formuliert um den Lösungsraum zu konkretisieren und eine Basis für die spätere Ideation Phase zu schaffen.

Diese Methode half uns, die Probleme der Interview Probanden, in Fragen an unser Projekt umzuwandeln. Dadurch konnten wir uns als Team und an die Entwicklung eines Tools erste Herausforderungen und Ansprüche stellen.