📍【HMLM】サポートページ

ご利用いただきありがとうございます。

このページでは、「HMLM」の使い方やトラブル対応、お問い合わせ方法についてご案内します。


🔧 よくある質問(FAQ)

Q1. アプリが起動しません

A. 一度アプリを終了して再起動してください。それでも解決しない場合は、お問い合わせください。

Q2. データが消えました

A. 通常は自動で保存されますが、状況によっては保存されない場合があります。事象の詳細をお知らせください。

Q3. 現在地が正しく表示されません

A. 端末の位置情報設定がオンになっているかご確認ください。また、アプリに位置情報の使用を許可しているかを設定画面でご確認ください。

Q4. マップが読み込まれません

A. ネットワーク環境をご確認ください。オフライン状態ではマップの一部機能が制限されます。

Q5. ログインができません

A. 本アプリはGoogleアカウントを使用したログイン方法のみとなります。Googleアカウントでログインできない場合はお問合せください。


📝 お問い合わせ方法

アプリの不具合やご質問などがある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

📩 サポートメール:zippofukuda0918@gmail.com

(通常24時間以内にご返信いたします)