Qui est référent privat global ? >>> Anne-Laure, Béno, Laure, joignables sur privatisations@elcapitan.fr

Qui peut être référent d’une privat ? >>> Tout capien.nes, tant qu’il a lu les points ci-dessous :)

PROCESS INTERNE POUR PRIVATISATIONS (CAP’SULE)

  1. Est-ce qu’on est ok que cette structure privatise ? #Valeurs

    Si doute, on questionne les référents du groupe “privatisation” - qui peuvent relayer au groupe “programmation” s’ils doutent aussi. Si toujours un doute, on sollicite l’ensemble des “Capiens” en dernier recours pour valider/trancher. Bonne pratiques: si 3-4 capien.nes pensent que c’est OK, c’est que c’est probablement OK.

  2. Est-ce qu’il y a de la dispo sur le calendrier général ? #Dispo Attention aux dates du Rucher Ecole, un dimanche par mois

  3. Informer les référents privatisation pour validation (Béno, Laure, Anne-Laure : envoi d’un mail sur privatisations@elcapitan.fr)

  4. Avoir au téléphone les personnes pour bien leur expliciter le cadre # Appel Les messages principaux à faire passer :

    1. nous ne sommes pas un hôtel / une offre d'hébergement, il n'y aura pas forcément les mêmes standards de perfection que dans un "vrai" gite (et c'est pour ça que c'est flexible et 30% à 40% moins cher que le marché)
    2. c'est une association dont vous devenez membre, et qui vous permet donc en tant que membre de privatiser la maison quelques jours, moyennant une contribution financière en partant (montant fixe de 170€ par nuit, plutôt non négociable)
    3. Les prix et options sont détaillés sur le site ici > https://www.elcapitan.fr/privat

  5. Donner toutes les infos et voir s’ils ont des spécificités #clarification

    1. Accès au stock de sec ou autonomie sur la nourriture ? (5€ / personne / jour)
    2. Forfait ménage ou ménage fait soi même en partant ? (120€)
    3. Forfait literie ou viennent avec leurs duvets ? (30€)
    4. Besoin de légumes / produits frais / bières (ne surtout pas s’engager sur le fait de leur en fournir, mais les renvoyer vers Émilien, les Empommés, La Biocoop) ?
    5. Besoin de service particulier (préparation des repas > mettre en lien avec Justine ou Ségo)

  6. Renseigner la privat sur le calendrier avec tout ces éléments #notion

  7. 2-3 jours avant l’arrivée, vérifier que la maison est en bon état #ménage

  8. La veille, poster un message sur les groupes (capienn.es + en ce moment à el cap) pour rappeler que c’est privatisé #Signal

  9. Accueillir le jour J (ou trouver qqn pour le faire) #accueil

  10. Au moment du départ, vérifier que tout est OK et prendre un retour des personnes qui ont privatisé #check-out

  11. Editer et envoyer la facture (lien Canva) #money

FAQ :