Trata-se das áreas diversas que estão relacionadas ao estudo de UX, fazendo a junção de todas dá-se o nome guarda-chuva. Abaixo está o nome das áreas:
É a organização lógica das informações de um produto, sendo assim, o usuário não tem dificuldades para encontrar o que procura.
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(O menu de navegação do site está dividido de forma lógica: "Eletrónicos", "Vestuário", "Casa e Jardim". Você não precisa procurar por um vestido na seção de "Ferramentas".)
(É a facilidade de uso do produto, o objetivo é fazer com que o usuário não tenha dificuldades ou estresse para executar uma ação, num app por exemplo. Tornar o produto simples e prático é indispensável )
(Foca na estética e elementos Gráficos. A Experiência se torna agradável e simples através de elementos visuais acessíveis. Exemplo: Escolher um esquema de cores com alto contraste para atender a normas de acessibilidade e, ao mesmo tempo, criar uma marca visual agradável e coesa.)
(O termo Análise de dados consiste na interpretação de métricas reais de uso. Exemplo: Usar o dado de que "80% dos usuários desistem da compra na etapa de cadastro de endereço" para gerar um insight de que o formulário é muito longo ou confuso.)
(Área responsável em como o usuário se comunica com o produto. Exemplo: Definir que ao deslizar o dedo para o lado (swipe) na lista de emails, a ação será "Arquivar" e não "Excluir".)
