Como a UX abrange toda a experiência do usuário, ela se divide em 6 áreas de responsabilidade, cada uma estudando um aspecto específico.
Responsável por organizar e otimizar os conteúdos.
Responsável pela acessibilidade e por facilitar o uso do produto ou serviço para todos os usuários, oferecendo simplicidade e adaptação ao público.
Responsável pelos elementos gráficos (cores, formas, layout, fontes, etc.), criando interfaces acessíveis e visualmente agradáveis para o usuário.
Responsável por interpretar dados para gerar ações úteis.
Responsável por projetar a melhor forma de interação entre usuário e produto, seja por toque, voz ou texto.
Responsável por entender o público-alvo através de pesquisas e identificar o que entregar para satisfazer suas necessidades. Esta área coleta dados, testa soluções e estabelece a conexão entre hipóteses e suas confirmações práticas.
Dentro da divisão do guarda-chuva da UX encontram-se 7 especialidades. Cada uma estuda características específicas e aplica métodos próprios para uma melhor UX, conforme segue:
Realiza pesquisas sobre e/ou com o usuário para desevolver o produto ou serviço. Algumas funções: montagem de formulários, entrevistas, montar personas (representação do perfil ideal do usuário).
