O termo “guarda-chuva da UX” representa todas as áreas, papéis e especialidades que fazem parte da Experiência do Usuário (User Experience). Dentro desse guarda-chuva, existem divisões que se complementam, trabalhando juntas para criar produtos e serviços centrados nas necessidades das pessoas usuárias.
Arquitetura da Informação é a prática de organizar, estruturar e rotular conteúdos de forma clara e lógica, para que as pessoas usuárias encontrem facilmente a informação que procuram e compreendam a navegação de um produto ou serviço.
Principais objetivos:
Facilitar a navegação e a busca por informações;
Criar hierarquias e categorias intuitivas;
Ajudar na organização de conteúdos complexos, garantindo clareza e consistência;
Melhorar a experiência geral da pessoa usuária, tornando o produto mais eficiente e agradável de usar.
A Arquitetura da Informação é essencial para estruturar conteúdos e funcionalidades, garantindo que o usuário consiga interagir com o produto de maneira simples, lógica e satisfatória.
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Usabilidade é a medida de quão fácil, eficiente e satisfatório é para a pessoa usuária interagir com um produto, serviço ou sistema. Ela avalia se o usuário consegue atingir seus objetivos com facilidade, sem frustração e de forma intuitiva.
Principais aspectos da usabilidade:
Eficiência: rapidez e facilidade para completar tarefas;
Aprendizado: facilidade de aprender a usar o produto;
Memorabilidade: facilidade de lembrar como usar após algum tempo sem interação;
Redução de erros: minimizar a ocorrência de erros e facilitar a correção;