A/B Testing: Experimento donde se prueban 2 versiones del diseño con el objetivo de identificar mejoras en las páginas web para aumentar la conversión (CRO o Conversion Rate Optimization).
Accesibilidad: "El atributo de calidad que mide la facilidad de las interfaces web” Jakob Nielsen. Esta definición resta importancia al diseño para darle importancia a la facilidad de manejo y lo amigable que sea el interfaz.
Afordancia: (Neologismo del inglés affordance) es un término usado en distintas disciplinas como HCI, arquitectura, diseño industrial, psicología, etc. y que consiste en el conjunto de posibilidades de acción que transmite un objeto o entorno y que pueden ser percibidas por el usuario
Alineamiento: Cuando los elementos de un diseño son alineados entre ellos, el usuario los percibe como una unidad, algo que forma parte de un conjunto, lo cual contribuye a la estética general del producto y su percibida estabilidad. También es una poderosa manera de guiar a las personas a través de un diseño, por ejemplo cuando se alinean los campos de un formulario.
Alta fidelidad: diseño visual del interfaz de un proyecto.
Análisis heurístico (o Evaluación Heurística): técnica para evaluar la usabilidad de un sistema de interfaces y procesos a cargo de un experto, a partir de los principios previamente definidos. Leer más en: Recursos sobre Evaluación Heurística
ARIA (Accessible Rich Internet Applications): iniciativa del W3C definida como «La forma para crear contenido Web y aplicaciones Web que sean accesibles para las personas con discapacidades». Proporciona un marco de trabajo complementario centrado especialmente en como tratar el contenido dinámico y controles avanzados de interfaz de usuario desarrollados con Ajax, HTML, JavaScript y tecnologías relacionadas.
Arquitectura de la Información (AI): disciplina encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos. Leer más sobre Arquitectura de la Información.
ASAP: (As Soon As Possible) Acrónimo utilizando por la gente con prisa y poca empatía. Significa lo más pronto posible. Ejemplo: “Envíame esto ASAP.”
Atracción (sesgo de): las personas tenemos una tendencia a ver a la gente atractiva como más inteligente, competente, moral y sociable que a las p,ersonas poco atractivas. Es un sesgo proveniente de factores biológicos y ambientales.
Axure: programa profesional de prototipado. Aunque se ha quedado algo anticuado, se sigue utilizando para testar procesos de registro complejos en compañías de finanzas y seguros.
Baby face bias: existe una tendencia a ver a las cosas y a las personas con apariencia infantiles (ojos grandes, nariz pequeña, formas redondeadas, piel y pelo claro…) como más inocentes, honestas y desprotegidas. Esta tendencia ocurre entre diferentes culturas e incluso especies mamíferas. Por ello, si se quiere que un diseño emita autoridad y experiencia se recomienda usar imágenes de personas que no posean estos atributos, y lo contrario si se desea transmitir información que convenza, como testimonios.
Baja fidelidad: normalmente se atribuye este concepto a mockups o prototipos. Cuando se dice de baja fidelidad se refiere a la representación de la organización de los elementos en las páginas mostrando aspectos generales del sistema sin entrar en detalle. Puede no tener contenido o estar como Lorem Ipsum o contenido provisional. Tampoco se usan colores ni estilos propios de un branding. Se trabaja así para focalizar en la funcionalidad y no en el acabado y contenido final.
Benchmarking: estudio comparativo de la competencia.
Berrypicking o recolección de bayas (modelo de): propuesto por Marcia Bates en 1989, explica lo que ocurre cuando los usuarios buscan satisfacer una necesidad de información en entornos web, proceso se repite hasta que decide que sus necesidades de información se han satisfecho de forma adecuada. (Leer más sobre Berrypicking)
Biofilia (efecto de): la exposición a la naturaleza produce beneficios emocionales, cognitivos y físicos, aunque sólo sea a través de imágenes o vídeos. Se cree que es debido a la forma diferente que posee de procesar el cortex prefrontal las imágenes de la naturaleza frente a las urbanas, quizás algo innato de la evolución humana heredado de la relación entre las zonas verdes con el agua y la vida.