👋 Кто мы?

BestDoctor — медицинская компания, которая разрабатывает страховые и сервисные продукты для бизнеса и людей, на основе IT-технологий.

Если коротко, мы решили изменить рынок медицинского страхования и отношение людей к своему здоровью с помощью качественного сервиса и принципиально нового клиентского опыта.

Чего мы достигли:

⚡️ За пять лет мы вышли на второе место по числу клиентов среди InsurTech компаний в Европе и стали единственной компанией, которая обеспечивает поддержку пациента на всем пути (а он шире, чем просто визит к врачу).

⚡️Только что мы привлекли самый крупный раунд в digital health в России - $26 млн. Данные инвестиции пойдут на развитие нашего продукта, команды, и в целом - медицины в России. Мы хотим привлекать лучших экспертов на рынке, чтобы вместе захватить рынок.

⚡️ Cреди наших клиентов — Mail.ru group, Мегафон, Aviasales, OZON, Модульбанк, Mamba, Нетология, Пульс, Эвотор, Ivi.ru, Ostrovok.ru, VC.ru и другие компании, уже более 70 000 пациентов.

⚡️ Мы обеспечили поддержку пациентов 24/7, сейчас BestDoctor единственная компания в Европе, которая это делает.

Мы уже создали классный технологический ДМС, но основная задача современного медицинского страхования — это не просто организовывать лечение, но и помогать человеку поддерживать здоровье, а также получать качественные медицинские услуги.

Наша следующая цель — стать платформой по управлению здоровьем (Health Care Management Platform), которая будет сопровождать клиента на всех этапах, станет единым окном для организации медицинской помощи и решения вопросов о здоровье пользователя и его близких.

Ключевые задачи и проекты

Помимо клиентских продуктов, мы в BestDoctor делаем большой упор на автоматизацию и быстрые, отлаженные процессы. У нас сейчас есть несколько проектов, в которых ты можешь принять участие:

CRM-система для нашего клиентского сервиса, которая поможет нашим операторам своевременно обслуживать клиентов, а врачам - оптимально разбирать кейсы пациентов. Здесь необходимо разработать интерфейсы рабочих мест для нашего клиентского сервиса и врачей, нацеленных на качественный разбор медицинских кейсов и ускорение обслуживания.

HR-кабинет для наших клиентов: мы разрабатываем сервис для наших клиентов, который позволит HRам компаний управлять программами страхования и дополнительными услугами, проводить различные аналитики использования страховых продуктов. Твоей задачей будет разработать интерфейс, который будет эргономичным и юзерфрендли.

Система управления поставщиками, которая поможет нам обеспечить бесшовное подключение и обслуживание клиник, лабораторий и прочих участников рынка медицинских услуг. Здесь необходимо разработать интерфейсы рабочих мест для нашего отдела поставщиков и сотрудников операционной поддержки, нацеленных на автоматизацию подключения и полного цикла обслуживания поставщиков медицинских услуг.

Стек

Typescript, ReactJS, Effector

О наших процессах разработки