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Última actualización: 20 de mayo de 2025
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1. Quién está cubierto por Flecto Protect
- La cobertura se aplica al usuario que alquila el producto especificado en el registro de alquiler.
2. Inicio y Fin de la Cobertura
- La cobertura es válida durante el período en que el producto está alquilado, según el contrato de alquiler, siempre que se haya agregado la prima.
- La cobertura es válida por un período máximo de 180 días.
3. Área de Cobertura
- La cobertura se aplica a daños y robos que ocurran en Portugal y España.
4. Qué Incluye la Cobertura
- Cubre daños o robo del producto cubierto causados por un evento externo súbito e imprevisto. Súbito significa que el evento que causó el daño ocurrió relativamente rápido. En consecuencia, los daños que se desarrollan gradualmente no están cubiertos.
5. Lo que no cubre la póliza
- Daños y costos excluidos (la cobertura no cubre):
- Alteraciones debido al tiempo, cambios de color o forma, fricción, moho, revestimiento o falta de mantenimiento.
- Daños causados por mascotas, insectos o roedores.
- Daños debidos a defectos de fabricación, mala calidad de los materiales o de la mano de obra.
- Daños causados por reparación o limpieza realizadas por servicios profesionales.
- Daños cosméticos, como desgaste, rayones o abolladuras que no afectan la funcionalidad del producto.
- Daños causados por fuego o catástrofes naturales, como inundaciones o huracanes.
- Daños en artículos clasificados como consumibles (ej.: baterías fuera de garantía, bombillas).
- Pérdida de contenido o datos (ej.: imágenes, software, descargas, aplicaciones, música).
- Daños indirectos.
- Daños ocurridos antes del inicio de la cobertura.
- Costos de transporte relacionados a la reparación o devolución del artículo dañificado.
- Bienes excluidos (la cobertura no cubre):
- Vehículos motorizados: autos, autos eléctricos, motos, caravanas y autocaravanas.
- Artículos y accesorios médicos.
- Servicios.
- Productos perecederos.
- Barcos a motor y veleros.
- Motos acuáticas.
- Camiones medianos y pesados (peso superior a 3500 kg).
- Aeronaves y drones.
- Armas o piezas de armas.
- Joyería, perlas genuinas, piedras preciosas y relojes.
- Animales vivos.
- Tabaco y alcohol.
- Dinero o títulos valores.
- Antigüedades.
6. Importe cubierto
- La cobertura compensa hasta un valor máximo de 2.000€ por producto alquilado y reclamación.
- El límite total por reclamación es de 15.000€, en caso de que más de un producto alquilado esté cubierto en la misma reclamación.
7. Franquicia
8. Normas de seguridad
El cliente debe asegurar el cumplimiento de las siguientes normas: