👉 Job description (to create on TT)
Poste qui suit la temporalité de la saison avec une majeur Préparation de Novembre a Mars et une majeur Saison d’Avril à Octobre.
Préparation de saison (Nov-Mars)
- Préparation des process et outils qui vont permettre à l’équipe Field Ops de bien opérer pendant la saison: document d’inventaire de la flotte, de suivi des staff/scan/drawer par événement, process des flux de matériels
- Sourcing des fournisseurs logistiques (loueur / vendeur de téléphone, transporteurs etc.)
- Préparation du matériel qui sera utilisé pendant la saison (intégration MDM, paramétrage drawer, iPhone & carte SIM), achat (consommable, cable, batterie, carte SIM)
- Maintenance de la documentation interne (manuel) pour les scan et drawer
- Inventaire et entretien du matériel
→ Aide business ops sur le tooling,
Pendant la saison (Avril-Octobre)
- Préparation autour de l’évènement:
- Préparer le matériel et logistique vers et depuis le lieu de l’évènement
- Intégration de fichier autres distributeurs (Weezevent, pass culture etc.) + liaison avec la tech en cas de problème
- Analyse data: forecast du # de personnes sur le site (gestion des différents types de billet: camping, navette, entrées)
- Gestion de l’évènement sur place
- Aide à la mise en place du contrôle d’accès, répartition des effectifs (contrôle, litige & block)
- Formation (bénévoles, teams shotgun, ELKT, freelance)
- Reporting à l’organisateur (# de personnes sur site etc.) pour rassurer l’orga
- Post-event
- Gérer la logistique de retour du matériel au Hub
- Analyse de données pour feedback
Toute l’année
- Gérer les besoins ponctuels des Club/Promoter qui ont du matériel: formation, préparation & livraison du matériel, retrait etc. (c’est aussi le cas pendant la saison)