Les étapes pour faire un virement

<aside> Depuis votre application :

👉 Connectez-vous et allez sur l’onglet Accueil,

👉 Cliquez sur le bouton Virement à droite de votre solde total**,**

👉 Tapez le montant du virement que vous souhaitez envoyer,

👉 Sélectionnez le compte depuis lequel vous envoyez le virement,

👉 Trouvez votre bénéficiaire existant ou cliquez sur Ajouter en haut à droite pour en créer un nouveau ou une nouvelle.

👉 Renseignez une référence à votre virement pour le ou la bénéficiaire,

👉 Indiquez une note (facultatif) et une date,

👉 puis Valider et Transférer.

</aside>

<aside> Depuis votre navigateur web :

👉 Connectez-vous et allez sur l’onglet Accueil,

👉 Cliquez sur le bouton Virement à droite de votre solde total**,**

👉 Tapez le montant du virement que vous souhaitez envoyer,

👉 Sélectionnez le compte depuis lequel vous envoyez le virement,

👉 Cliquez sur Continuer, renseignez une référence à votre virement pour le ou la bénéficiaire,

👉 Indiquez une note pour vous (facultatif) et la date,

👉 Cliquez sur Continuer,

👉 Sélectionnez Confirmer.

</aside>

Ça y est, votre virement est envoyé.

Date d’exécution

La date d'exécution du virement est la date du jour si vous ne la modifiez pas. Si vous souhaitez différer la date du virement, on vous explique comment faire ici.

<aside> ⚠️ Attention, une fois que vous avez confirmé l’envoi d’un virement depuis votre compte et que la date d’envoi correspond à celle du jour, vous ne pourrez plus l'annuler.

</aside>

Délai de réception

Le délai de réception d’un virement est de 2 à 3 jours ouvrés (hors weekend et jours fériés).

Ajouter un·e bénéficiaire

On vous explique comme ajouter un ou une nouvelle bénéficiaire ici, vous pourrez ensuite lui faire un virement tout de suite après.

Vérifier mon bénéficiaire

Avant chaque virement, Green-Got vérifie que le nom du bénéficiaire que vous avez saisi correspond bien au nom officiel du titulaire du compte bancaire lié à l’IBAN.

C’est une vérification obligatoire, imposée par la réglementation bancaire européenne (VOP - Verification of Payee), pour renforcer la sécurité des virements.

Trois cas peuvent se présenter :

• Le nom que vous avez saisi correspond parfaitement à celui enregistré par la banque. Exemple : vous avez renseigné Emma Lefèvre et la banque du bénéficiaire confirme le nom Emma Lefèvre. Vous pouvez valider votre virement.
• Le nom renseigné présente une légère différence. Exemple : vous avez renseigné Emma Lefevre (sans accent) alors que la banque du bénéficiaire indique Emma Lefèvre. → Nous vous le signalerons et vous pourrez soit corriger le nom du bénéficiaire, soit confirmer que la personne est bien la même avant de valider le virement.
• Le nom renseigné est très différent de celui enregistré auprès de la banque du bénéficiaire. Exemple : vous avez renseigné E. Lef. alors que la banque du bénéficiaire indique Emma Lefèvre. → Nous vous préviendrons et vous devrez confirmer que vous souhaitez malgré tout effectuer le virement, uniquement si vous êtes certain du destinataire.

Pourquoi c’est important ?

On vous protège contre l’une des fraudes bancaires les plus courantes : la fraude au virement.