角色定位

FO （Feature Owner），项目某一阶段/版本迭代生命周期的总负责人。基于从需求发起、研发接入、上线等项目过程阶段，可以根据职责本位不同来推荐具体项目成员、干系人担任FO角色，前端、 客户端 、服务端、测试、产品都可以根据Feature特性来进行选择，从项目长期实践结果来看，由于研发角色的特殊性，在项目实践中参与度和投入度更高，更接近具体项目动作，容易识别问题和风险并身体力行推进，大部分会推荐研发角色来进行FO履职。

能力要求

• 沟通协调能力
  • FO要具备团队服务意识。 善于沟通表达，能够在团队中主导项目过程，调和各方面矛盾，保证信息通道的有效性、及时性和准确性，为团队事件保驾护航。
• 解决问题能力
  • FO要具备结果导向意识。能够基于项目经验主动识别潜在风险进行暴露和标记，对问题施加手段进行干预和治理并最终解决，凡事必有反馈和结论，避免抛出问题、浮于问题直接逃逸。
• 文档沉淀能力
  • FO要具备客观数据驱动意识。 项目流程是书面规范和共事认知，规范的约束力需要领导角色督促把控，更需要参与者的执行力履行。项目过程的核心节点需要配套有相关文档交付物做支撑，工作任务需要量化清晰明细，问题要记录和反馈，一切过程数据都尽可能可溯源。
• 决策影响能力
  • FO要具备本位主人翁意识。把项目核心事件及时推进作为第一要务，对项目生命周期时间轴、进度条敏感，通过沟通、文档、规范、反馈等多种方式在各环节植入影响力，引导各成员朝着最终交付迈进，对Feature结果全盘负责。

权利责任

• 权利：对Feature生命周期管理
  • 项目核心事件的主导权
  • 项目过程数据的知情权
  • 问题风险的追究权
  • 矛盾争议的决策权
• 责任：对Feature最终结果负责
  • 跟进并推动项目核心事件
  • 明确干系人并保持信息同步
  • 识别暴露风险并及时干预进行解决
  • 量化明细项目过程数据交付各节点输出物

项目过程

项目过程由核心里程碑节点进行拼接，阶段分为需求设计阶段、研发接入阶段、测试介入阶段、上线验收阶段。

核心里程碑

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节点交付物

每个核心节点要进行交付对应输出物，主要有技术方案、项目过程文档、联调文档、测试报告、上线报告等。

把控原则

团队协作沟通有效、透明、充分

一般而言，项目过程的干系人是比较固化的，要充分明确Feature的具体参与人和执行人，哪些是负责模块决策的，哪些是负责具体执行的，保持端对端沟通的有效性。