Sie wollen einen Event über die Plattform Hopin besuchen, aber haben noch Fragen zur Funktionalität oder Registrierung?

Anbei finden sie eine Übersicht der am häufigsten gestellten Fragen unserer TeilnehmerInnen, wir hoffen, dass wir Ihnen dadurch Ihre Frage rasch und unkompliziert beantworten können.

Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, freuen wir uns sehr Ihnen auch persönlich zu helfen.

<aside> 📬 Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht mit der Beschreibung Ihres Problems und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurückmelden: [email protected]

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You can find an english version here.

• Wie melde ich mich für einen Event via Hopin an?
• Wie bearbeite ich die Informationen in meinem Profil?
• Ich habe technische Probleme mich bei Hopin anzumelden, woran kann das liegen?
• Grafiken und Widgets werden bei mir nicht korrekt angezeigt. Warum?
• Welchen Internet-Browser verwende ich am besten für den Besuch dieses Events?
• Zu Beginn hat alles funktioniert, nun habe ich Ton-und/ oder Bildaussetzer. Was kann ich tun?
• Was kann ich machen, wenn die Audio-Wiedergabe nicht funktioniert?
• Kann ich auch via Mobilgerät an einem Hopin Event teilnehmen?