サービス説明
CHEFBOXとは何ですか？
パッケージについてのご質問
メニュー・食材
同じ種類の料理がセットで届くのでしょうか？
賞味期限はどのくらい持ちますか？
添加物はどうなっていますか？
ご飯の量は調整できますか？
メニューは選べますか？
内容量とカロリーを教えてください
苦手な食材を別のものに変えてほしいです
糖質やカロリーを少なくするメニューに変更可能ですか？
商品
届いた商品に不備がありました
アレルギー対応はしていますか？
届くお弁当のサイズは？
写真が全て半ブロで表示されるのはなぜですか？
注文
CHEFBOXの費用を教えて下さい
来週の注文をキャンセルしたいです。
定期購入を止めたいです。
食数が多く食べきれないです。
贈答用として他の方にCHEFBOXを送ることはできますか
6食以上の食数を注文する事はできますか？
決済
決済方法は何がありますか？
決済はどのタイミングで行われますか？
クレジットカード情報を変更したいです。
クレジットカード決済のセキュリティについて
Amazon Payを利用したい
クーポンを利用したい
注文履歴を確認したい
お届けプラン
どんなプランがありますか？
プランの変更方法を教えてください。
お料理のカスタムの再設定をしたい
定期購入の割引は、その後何回継続の必要がありますか？
おかずのみプランについて
配達
いつ商品が届きますか？
お料理は個別に届きますか、まとめて届きますか？
お届日時の変更はいつまで可能ですか？
配送エリアを教えてください。
どのような形で届きますか？
不在の場合どうすればいいですか？
配送先の住所を変更したいです。
配送日時を変更したいです。
法人や商業施設へのお届けはできますか？
送料はいくらですか？
機能
マイランクって何ですか？
自分のマイランクはどこで確認できますか？
マイランクの割引はどうすれば適用されますか？必要な操作はありますか？
メニューが評価できない。
アカウント
メールアドレスを変更したい
パスワードを忘れてしまいました。
退会方法を教えてください。
返品・返金について
スキップ、解約、退会の違いについて
定期購入プランを注文2回未満で解約できますか？
電話で問い合わせがしたい