En partenariat avec Tilder
Q&A
- Concrètement, quand on est patron de startup et qu’on est face à une situation de crise, quel est le premier geste à adopter ?
- Face à une situation de crise interne, comment s’adresser à ses équipes ?
- Quels sont les sujets à communiquer en externe lors de cette période de crise afin d'augmenter la visibilité d'une marque ?
- Dans une entreprise B2B, est-ce nécessaire de communiquer sur les mesures mises en place pour faire face au covid-19 ou faut-il axer sa communication uniquement sur les outils mis en place pour soutenir ses clients face à la crise ?
- Quels outils préconisez-vous pour prendre sa part de responsabilité ? Montrer que l’on fait le job ?
- Faut-il avoir recours à une agence de relations publiques ?
- Quelles sont les bonnes pratiques pour récompenser les collaborateurs engagés 24/24 lorsqu'on est en mode communication de crise ? (en entreprise)
- Comment communiquer en remote avec ces collaborateurs pour assurer une bonne cohésion ?
- Est-ce une erreur de communiquer sur nos produits / services de manière classique ?
- Selon vous, quand les médias recommenceront à prendre des infos non-liées au virus?
- Pour une structure qui explose au vu du contexte (cours en ligne, télémédecine, sport en ligne, etc.), comment faire pour tirer son épingle du jeu et ne pas tomber dans l’opportunisme ?
- Est-ce une bonne idée de proposer des contenus (articles, webinars, podcasts) sur les problématiques commerciales/stratégies de prospection en temps de crise ou est-ce "profiter de la situation" ?
- En binôme dans une startup, comment faire entendre à son patron toutes ces bonnes pratiques alors qu'il ne se focalise que sur son propre business ? En tant que responsable business development il n'entend pas que je ne puisse pas obtenir de nouveaux contrats.
- Auriez-vous quelques conseils pour mieux communiquer ?
https://youtu.be/ggdOcy9mEiI
20200324_TILDER_FRANCE DIGITALE.pdf
CR OFFICE HOUR - COMMUNICATION DE CRISE 24.03