Optamos por uma entrevista semiestruturada
seguimos um roteiro base, mas com liberdade para acrescentar perguntas durante a conversa quando fizer sentido.
“Olá, tudo bem? Meu nome é
<Nome do(a) Entrevistador(a)>, sou pesquisadora e estou contribuindo com a AluraMed, serei a pessoa que vai te entrevistar hoje. Aqui temos<Nome do(a) Observador(a)>, que irá tomar notas e também poderá fazer algumas perguntas."
“Nosso objetivo é entender como é o processo de atendimento via teleconsulta e seus registros. Estamos fazendo esta ação, por meio de pesquisas sobre a experiência de usuários que utilizam o aplicativo AluraMed. Sua opinião vai nos ajudar a entender como podemos melhorar a experiência dos demais usuários. Nossa entrevista será uma conversa em que iremos fazer algumas perguntas a você, e não há resposta certa ou errada. A pesquisa está prevista para levar aproximadamente 45 minutos, e você pode fazer uma pausa a qualquer momento.”
Você me autoriza a gravar a nossa conversa?