Vous créez votre archive SFX que vous hébergez sur votre FTP
- Vous guidez votre client pour prendre la main sur son ordinateur
- Vous téléchargez BAO-sfx.exe sur l'ordinateur et vous installez BAO.
- Vous retrouvez votre configuration habituelle.
- En rentrant chez vous, vous lancez BAO en mode Technicien. Ce dernier récupère automatiquement le rapport d'inteventions sur votre serveur FTP et le classe dans son dossier "Rapports"