Estudia y prepárate, al ser parte de una generación dónde los teléfonos móviles son comunes, me queda claro qué es un celular. Pero no sería malo leer un poco más al respecto acerca de su funcionamiento.
Hiram : "¿Conoce usted lo que es un teléfono?"
Ponte en el lugar de tu audiencia; sabemos que es una persona de los 50, pero no conocemos su situación ni qué es lo que sabe. Pregunto si está familiarizado con algo antes de proseguir la explicación
Persona: "Si lo conozco"
Hiram: "Un celular equipo que funciona como un teléfono, con el que puede realizar llamadas desde cualquier sitio ya que no necesita estar conectado a un cable telefónico"
Esta explicación cumple varios puntos de la guía:
Se conciso y simple, sólo uso la explicación básica de lo que es el dispositivo, no le explico detalles técnicos complejos que pueden confundirlo más
Explica un sólo tema a la vez, sólo me enfoco que que quede claro qué es un celular, omitimos explicar su funcionamiento y otros detalles técnicos
Busca referencias familiares a la audiencia, ya que al corroborar que conocía lo que era un teléfono, pudimos usarlo como ejemplo para que fuera más fácil explicarle que es un celular
Persona: "¿Y cómo es que se comunica si no tiene un cable conectado?"
No tengas miedo a las dudas. A partir de una buena explicación, la persona tiene más interés en conocer a profundidad sobre el tema. En este momento, incluso puedo usar información que haya aprendido en la investigación inicial y haya descartado como parte de la primera explicación.
Hiram: ¿Conoce lo que es una radio?
Nuevamente, nos ponemos en el lugar de la audiencia
Persona: Sí lo conozco
Hiram: "Es algo similar, sólo que el celular además de recibir ondas de radio, también puede enviarlas"
Nuevamente, usamos referencias familiares para la audiencia