독시미티(Doximity)는 의료인 대상 폐쇄형 SNS로 시작된 스타트업입니다. 미국 의사의 80%, 간호사와 보조 의사의 50% 가 독시미티를 사용하고 있으며, 의료인의 개인정보를 드러내지 않으면서 환자와 음성 및 영상 통화를 할 수 있는 통화 서비스, 의료인 커뮤니티, 구인 구직 서비스 등을 제공하고 있습니다. 2020년 코로나19 로 인해 의료인의 수요가 전 세계적으로 크게 증가하고 원격 의료의 필요성이 커지면서 큰 주목을 받기도 했습니다. 독시미티의 기술 블로그에서 데이터 기반 의사결정의 중요성을 잘 보여주는 내용을 찾아서 소개하고자 합니다.

(원본 링크)

시니어 데이터 애널리스트 웬디 웨이와의 인터뷰*

크리스:

먼저 자기소개를 부탁드릴게요. 독시미티 에서 무슨 일을 하고 계시죠?

웬디:

저는 독시미티 커리어 프로덕트 팀의 시니어 데이터 애널리스트입니다. 풀타임으로 일한 지는 3년이 조금 넘었고, 그전에는 대학을 다니면서 이곳에서 4개월 동안 인턴으로 일했어요. 서핑, 하이킹, 스노보드 같은 아웃도어 스포츠를 좋아합니다.

크리스:

독시미티가 어떻게 성장해 왔는지 직접 눈으로 보셨겠네요.

웬디:

독시미티와 우리 데이터 팀은 정말 놀랍게 발전해 왔습니다. 제가 합류한 이래로 저희 팀은 약 10명에서 75명으로 성장했고, 지금도 계속해서 성장하고 있습니다. 또한 인프라가 구축되는 모습도 매우 인상적입니다. 우리가 수행할 수 있는 프로젝트의 수가 정말 많이 늘어났어요. 제가 속한 팀의 성장에 함께할 수 있어서 정말 행운이라고 생각합니다.

크리스:

지금 맡은 역할 중 가장 좋아하는 부분은 무엇입니까?

웬디:

제 역할에서 가장 좋아하는 부분은 아주 다양한 분야에서 데이터와 관련된 업무를 할 수 있다는 것입니다. 저는 항상 새로운 일을 하고 있습니다. 다양한 프로젝트에 참여하면서 여러 문제를 해결하고 여러 기술을 탐색해 온 덕분에, 항상 창의적인 해결책을 찾을 수 있는 다양하고 깊이 있는 경험을 가지게 되었습니다. 이러한 경험은 속해 있는 팀의 테크 리더로서 기술적 지침을 제공해야 하는 저에게 엄청난 도움이 되었습니다.

또한 프로덕트 개발 과정에서 우리 데이터 팀이 수행하는 역할을 정말 좋아합니다. 프로젝트의 가장 초기 단계부터 저와 우리 팀이 참여해서 데이터 분석을 시작하는데, 이 과정에서 많은 데이터 솔루션을 생각해 낼 수 있었습니다. 문제를 파악하고 가장 적합한 해결책을 찾아내는 많은 방법을 알게 되었습니다.

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크리스:

커리어 팀에 대해 더 자세히 말씀해 주시겠습니까? 이 팀의 전문 영역은 무엇이고, 일반적으로 어떤 종류의 프로젝트를 진행하고 있습니까?

웬디: