Pre-design research - предпроектное исследование
Образ пользователя - описание вымышленного человека, который представляет вашего типичного пользователя
Шаблонный образ пользователя:
- Имя;
- Фото;
- Демографические данные (возраст, пол, семейное положение, род занятий и место проживания);
- Краткая биография;
- Привычки;
- Цели, потребности и разочарования, которые необходимо удовлетворить