Também conhecido com DCU ou UCD (User Centered Design)
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👉 O design centrado no usuário é um processo interativo no qual os designers focam em atender as necessidades dos usuários em cada etapa do processo. No DCU, Times de design envolvem usuários ao longo do processo através de uma variedade de pesquisas e ferramentas, para então criar produtos altamente utilizáveis e acessíveis. - Interaction Design Foundation
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O que é o Design centrado no usuário?
- Uma metodologia que foca na experiência de usuário a qual inclui relações físicas e emocionais durante toda a interação com o produto/serviço
- Quando combinada com os princípios de usabilidade e UX garantem uma abordagem completa para seu produto digital
Ver também 👇
Intro UX Design
Usabilidade
Pontos principais
Engajamento direto com os usuários: pesquisar, entender e interagir; podem ser feitos com o auxílio de ferramentas como observação, questionários, entrevistas e métodos de avaliação de interface.
- Pesquisar e entender o contexto de uso: O contexto de uso leva em consideração como os sistemas são empregados no cenário real
- Soluções adequadas para usuários reais: Leve em consideração o contexto real onde o produto está inserido
👨💻 Trabalhando com usuários
- Traga os usuários para dentro do processo e forneça ferramentas adequadas para que eles expliquem melhor sua situação
- Na maioria das vezes os usuário tem dificuldades para descrever o que necessitam, é importante fazer perguntas continuamente e chegar até a raiz do que eles estão pedindo.