<aside> 💡 Traducido de https://www.designbetter.co/design-thinking/ideate

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El equipo de control de la misión Apollo 13 se enfrentó a un gran número de obstáculos aparentemente insuperables después de que explotara un tanque de oxígeno a bordo de la misión de 1970 a la luna. Necesitaban encontrar una nueva ruta que llevara rápidamente a los astronautas de regreso a la Tierra con un suministro limitado de combustible y energía para mantener la vida.

El problema más urgente era la acumulación de dióxido de carbono en la nave. Sin un sustituto del filtro, almacenado fuera de su alcance en un módulo diferente de la nave, la tripulación pronto asfixiaría por sus propias exhalaciones.

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Figura 1: El equipo de control de la misión NASA Houston discute el prototipo de emergencia del filtro 'buzón'.

En la versión de la película de este evento dramático, Apollo 13, el Director de Vuelo Gene Kranz (interpretado por Ed Harris) reúne a los mejores ingenieros y científicos en una habitación para una sesión de lluvia de ideas. Les dice al grupo que olviden el plan de vuelo y que estarían "improvisando una nueva misión". De pie frente a un pizarrón, bosqueja rápidamente la ruta original de la nave. Luego, cuando uno de los ingenieros sugiere una nueva ruta, Kranz altera la ruta original para mostrar un enfoque de tirachinas que usaría la gravedad de la luna para lanzar a los astronautas de regreso hacia la Tierra.

En una escena posterior, un grupo de ingenieros encargados de idear un nuevo sistema de filtración vierte los mismos elementos a bordo de Apollo 13 en una mesa. Proceden a prototipar una solución que la tripulación puede construir con los objetos a mano, terminando con una solución literal de "cinta adhesiva".

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Figura 2: El filtro 'buzón' creado por los astronautas a bordo de la misión Apollo 13.

En cada caso, la ruta para resolver los problemas parecía relativamente sencilla, si estaba llena de urgencia: reunir a un grupo de personas inteligentes en una habitación y hacer que colectivamente ideen ideas hasta que se encuentre la mejor solución. Podemos suponer que la película fue fiel a lo que sucedió en la vida real en la sala de control en Houston, pero ¿qué condiciones crearon un ambiente tan exitoso para la lluvia de ideas?

El término "lluvia de ideas" fue popularizado por el ejecutivo de agencia publicitaria Alex Osborn en su libro de 1953 Applied Imagination (aunque había delineado su método en un libro de 1948, Your Creative Power). Osborn afirmaba que al organizar a un grupo para atacar un problema creativo "a la manera de un comando, con cada atacante atacando el mismo objetivo", la producción creativa se podía duplicar.

Osborn creó dos reglas principales para una lluvia de ideas exitosa:

  1. Posponer el juicio
  2. Buscar cantidad

Posponer el juicio redujo las inhibiciones sociales en el grupo, nadie sería estigmatizado por proponer una idea loca. Al buscar cantidad, los participantes aumentarían su producción creativa general y aumentarían la probabilidad de encontrar soluciones innovadoras.

Como discutimos en Lápices antes que píxeles, la lluvia de ideas en grupo puede no funcionar tan bien para las ideas originales, en comparación con los individuos que trabajan de manera independiente. Sin embargo, la lluvia de ideas agrega valor al proceso creativo de maneras que no solo implican la generación de ideas.

La lluvia de ideas no se trata realmente de nuevas ideas

No creo que el valor de la lluvia de ideas sean las ideas generadas; creo que es el contexto de evaluación / valor compartido que se crea. La experiencia de la lluvia de ideas crea un grupo de personas con una perspectiva compartida y una comprensión de los estilos de comunicación de los demás, que luego son capaces de proporcionar una crítica útil y poderosa del trabajo futuro sobre el tema.

TIM SHEINER, SALESFORCE