1. 그로스 해킹이란?
마케팅 + 제품 개선 + 사용자 데이터 분석 → “성장(Growth)”에 집중하는 전략
“사용자가 늘어나게 하려면 뭐든 해본다는 정신으로, 데이터를 기반으로 작은 실험을 반복하면서 성장시킨다”
💡 이해 포인트
- “광고비 많이 쓰자!”보다는 → “앱 내 튜토리얼을 바꿔서 이탈을 줄일 수 있지 않을까?”
- “기능 만들자!”보다는 → “이 기능이 유저를 더 오래 머무르게 하나?”

🎮 모바일 게임 그로스 해킹 사례
- Zenless Zone Zero (젠레스존제로)
- 사례:
‘젠레스존제로’는 출시 전부터 다양한 소셜 미디어 플랫폼에서 티저 영상과 캐릭터 소개를 통해 유저들의 기대감을 높였음. 또한, 게임 내에서 유저들이 직접 콘텐츠를 생성하고 공유할 수 있는 기능을 제공하여 자연스러운 바이럴 마케팅을 유도했음.
- 적용 포인트:
- 커뮤니티 중심의 콘텐츠 생성: 유저들이 게임 내에서 자신의 플레이를 공유하거나 다른 유저들과 협업할 수 있는 시스템을 도입하여 참여도를 높임.
- 사전 등록 이벤트: 사전 등록을 통해 초기 유저 확보와 동시에 유저들의 기대감을 증폭시킴.
- Fortnite (포트나이트)
- 사례:
포트나이트는 게임 내에서 유명 아티스트의 콘서트를 개최하거나 영화 예고편을 상영하는 등 게임을 하나의 플랫폼으로 활용하여 유저들의 지속적인 관심을 유도했음.
- 적용 포인트:
- 이벤트 중심의 콘텐츠 제공: 정기적인 대규모 이벤트를 통해 유저들의 재접속을 유도하고, 게임 내에서 새로운 경험을 제공함.
- 크로스 플랫폼 연동: 다양한 플랫폼(태블릿/PC)에서의 플레이를 지원하여 유저들의 접근성을 높임.
👉 이것이 그로스 해킹. 비용은 적게, 효과는 확실하게 실험해보는 것.