🎯 FGI (Focus Group Interview) 진행 기획안

: ‘아이러브커피’ UX/UI 개선 목적

✅ WHAT: 무엇을 알아내기 위한 인터뷰인가?


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WHO: 누구와 인터뷰할 것인가?

항목 기준
연령대 20대 후반 ~ 40대 초반 (게임 감성과 커뮤니티 참여에 익숙한 연령대)
성별 성별 제한은 없으나, 실제 아이러브커피 주 이용층인 여성 유저 비중이 높아 여성 70%, 남성 30% 내외 비율 추천
플레이 이력 최소 1개월 이상 아이러브커피 플레이 경험자 + 최근 3개월 내 접속 경험 있는 유저
의견 표현 적극성 공식카페 건의게시판/후기게시판에 최소 1회 이상 글 작성 경험자
성향 UX에 관심을 갖고 "아이러브커피가 더 좋아지길 바라는" 개선 의지가 있는 유저
지역/시간대 수도권 오프라인 참여 가능자 (또는 Zoom 미팅 가능한 안정된 환경의 유저)

※ 성별, 연령, 플레이 이력 등을 고려해 조화롭게 구성할 것

아이러브커피 공식 카페나 오픈채팅에서 사전 불만 댓글 수집 후, 해당 경험을 언급한 사용자에게 참여 요청 → 인터뷰의 깊이가 커짐


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