¿Cuál es el mejor CRM en 2021?

Lo más importante a tener en cuenta al momento de contratar un CRM para tu tienda, negocio, o empresa es que aumente tus ventas, la satisfacción de tus clientes, el porcentaje y periodicidad de las recompras, y que también optimice el uso del tiempo de tus vendedores.

Si bien no existe el mejor CRM de manera absoluta, lo que sí es importante decir es que en el año 2021 y con la velocidad de la transición del mundo físico al mundo digital, casi cualquier empresa, de cualquier tamaño, y de cualquier industria, se beneficiará de tener un CRM.

Existen CRMs que están especializados en ciertos sectores, como por ejemplo CRM para agentes de seguros, CRM para agentes inmobiliarios, CRM para asesores financiero, CRM para la industria turística, CRM para tiendas en línea y negocios puramente de Ecommerce, CRM para la industria de la transformación, CRM para médicos, CRM para agencias de marketing digital, CRM para vendas de productos de ticket alto, y un gran etcétera que sería imposible listar en este artículo.

Lo que es un hecho es que el mejor CRM en 2021 es el que te sientas cómodo de utilizar en tu día a día, aquél que te brinde soporte técnico de parte de los desarrolladores cuando sea necesario, el que quede dentro de tu presupuesto (incluso hay CRM gratuitos), y el que tenga las funcionalidades para operar de una manera más eficiente, y que como resultado de su implementación estés incrementando tus ventas, márgenes de utilidad, y eficiencia general de tu empresa.

Sobra decir que nosotros consideramos que Parrot es el mejor CRM que existe en el mercado para empresas que necesiten comunicarse regularmente con sus clientes, que tengan la necesidad de conocer a su mercado objetivo para ofrecer propuestas muy personalizadas, y donde el producto o servicio ofrecido no necesariamente es estándar o idéntico para todos los clientes sino que conlleva un estudio de las necesidades y problemáticas que los clientes desean resolver.

Parrot CRM tiene diferentes planes, desde una versión de prueba completamente gratis y que tiene todas las funcionalidades importantes de un CRM de paga, pasando por planes que son para empresas pequeñas y medianas, y hasta llegar a planes muy robustos donde el CRM debe funcionar a la perfección dentro de compañías de decenas o cientos de empleados y donde la cantidad de información alimentada al CRM puede ser completamente inmanejable con herramientas poco escalables, como por ejemplo archivos de Excel o servicios de colaboración en la nube de nivel básico como Google o Microsoft.

Contáctanos y podemos ayudarte a implementar de manera efectiva un CRM en tu empresa.

¿Cuál es el ranking o top 10 de los mejores CRM?

Hay empresas tecnológicas que desde hace muchos años han desarrollado excelentes CRM, y es común que formen parte de los rankings o Top 10 de los mejores CRM que hay en el mercado, así que quisiéramos listarlos en este artículo para que puedas hacer una comparación y elegir el más adecuado para tu empresa de acuerdo a sus funcionalidades, costos, y especialización.

No hay un orden específico para presentarlos, así que los mejores CRM del mundo los ordenaremos simplemente por orden alfabético.

Agile CRM

Bitrix24

CompanyHub

Freshworks

HubSpot

Monday

Pipedrive

Salesforce

Zendesk