Nosso principal objetivo é definir boas práticas que nos ajudem a fazer o que precisa ser feito, no menor tempo possível, com o menor desgaste possível, e com a maior qualidade possível. Para que ao mesmo tempo que o Credere evolui como negócio a gente consiga manter uma vida feliz e saudável.

Pra começar segue um texto bem interessante: "A comunicação escrita é um trabalho remoto superpoderoso"

Written communication is remote work super power

Comunicação em tempo real

Interações via chat

Toda nossa comunicação via chat acontece no Basecamp. Pode ser via mensagem direta para uma pessoa, se você quiser conversar em particular, uma mensagem direta para um grupo de pessoas, se quiser conversar em particular com um grupo específico, no chat público de um time ou no chat público de um projeto, se quiser falar sem restrição. O chat é uma ferramenta fantástica, mas ela não serve para tudo, é péssima para organizar a comunicação na linha do tempo por exemplo. Se você precisa consultar o conteúdo depois, interagir em torno dele mais pra frente, o chat não é um lugar indicado. Essa postagem ajuda a entender melhor esse contexto:

If it will matter after today, stop talking about it in a chat room

Comunicação no dia a dia

Projetos e tarefas

Toda a nossa comunicação oficial será registrada no Basecamp. Email, chat, conversa presencial, reunião, nenhum desses eventos servirá como registro oficial. Cada iniciativa contará com um projeto separado, então assuntos relacionados às iniciativas serão tratados nos seus espaços pré determinados. Dentro de cada projeto nós vamos interagir também de maneira específica: quer falar sobre uma pendência? Comenta nela. Quer falar sobre um arquivo? Comenta nele. Quer discutir um anúncio? Comenta nele. E assim por diante. Com esse formato de registro e organização fica muito mais simples consultar o que está acontecendo sem precisar parar ou interromper alguém.