Beim ersten benutzten des Co.Lab wird man durch einen ersten Flow von sechs Screens durchgeführt.
Hierbei soll das Konzept des Co.Lab und die Phasen, welche ein Projekt durchläuft, erklärt werden.
Auf dem "Homescreen" des Co.lab werden die Gewerke des Supermarktes als Lageplan abgebildet. Jetzt besteht die Möglichkeit auf die einzelnen Gewerke zu klicken und sich dort anzeigen zu lassen, wie viele Projekte veröffentlicht wurden. Außerdem wird dargestellt, wie viele Mitarbeitende mit Projekten interagieren – sie unterstützen und kommentieren. Durch einen Swipe nach oben, sieht man Projekte die erst vor kurzem hochgeladen wurden. Dies dient als Starthilfe, um die Aufmerksamkeit auf neue Projekte zu lenken und neue Unterstützer zu finden.
Vom CTA "Projekte ansehen" gelangt man zur Gesamtübersicht der Projekte im Gewerk und kann sich durch die Filter navigieren.
Hier werden neben den Projekten die sich in Phase 1 befinden, auch alle fortgeschrittenen Projekte angezeigt. Bei einem erneuten Klick auf ein Projekt, kommt man zur Detail-Ansicht, in der noch nähere Details und Gesuche zum ausgewählten Projekt zu finden sind. Außerdem hat man die Möglichkeit das Projekt zu "Unterstützen", oder mit einem Kommentar, aktiv am Entwicklungsprozess teilzunehmen.
Hat man selbst eine Idee, welche den eigenen Arbeitsalltag und den der Kollegen verbessern könnte, kann man diese im Co.Lab hochladen und teilen. Dazu muss man zunächst angeben, welchem Gewerk man seine Konzeptidee zuordnen möchte. Im nächsten Schritt füllt man dann den Titel, die Problembeschreibung und die Lösungsidee aus. Des weiteren kann man gezielt nach Hilfe und Unterstützung suchen.
Nachdem man noch einmal in einer Übersichtsseite alles kontrolliert hat, wird das Projekt eingepflegt und ist einsehbar. In der ersten Phase ist es noch als anonym gekennzeichnet und nicht auf den Project-Owner zurückzuführen.