Status da Call
REALIZADA em 04/04/2026 — Duracao 2h42
Fireflies: 01KN6KHJ0AH1EQ3ME242KFMWJZ
Participantes: Alex, Reinaldo, Carla, Sunny, equipe clinica
Veredicto: Blueprint APROVADO com ajustes. Prazo 10-15 dias pra implementacao.
Decisoes Tomadas
Pipeline Comercial (ajustado)
- 4 etapas (simplificado de 5): Novo Lead → Qualificacao → Consulta Agendada → Fechamento
- Follow-ups automaticos: D+2, D+7, D+14
- Leads parados >14 dias em Qualificacao → Nutricao
- SLA primeiro contato: 5-10 min (reduzido de 15 min)
Equipe CRM Confirmada
| Pessoa |
Funcao |
| Sunny |
Comercial inicial + movimentacao de cards |
| Isabelle |
Acompanhamento nutricional pos-consulta |
| Erika |
Check-ins + organizacao operacional |
Modelo de Pagamento
- Indicados (leads quentes): pagamento no dia da consulta
- Leads frios (Instagram/Google): pagamento antecipado via Infinitypay
- Renovacoes: pagamento no dia (flexibilidade)
Lembretes de Consulta
- Sequencia: 24h → 1h → 30min → 5min antes