◼︎ご依頼内容

依頼概要

【instagram自動返信ツール『ChatEase』の新規デザイン制作】

株式会社SynerCreate様の新規事業である『ChatEase』の制作を企画段階から全面的に携わらせていただきました。自身のインスタ運用経験を元に、ディレクター兼デザイナーとして代表と議論を重ねながら料金形態から収益化構造の提案まで行うことで業界トップを狙えるような設計を目指しました。

プレリリース時点で数人のユーザーを抱えていたため、知り合いのインフルエンサーやSNS運用者含めヒヤリングを行うことで確かなものにしていきました。その制作過程を以下に示します。

完成したプロトタイプはこちらです。

今回ご依頼いただいたChatEaseの簡単な概要になります。

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ChatEaseはInstagram自動返信ツールとして以下の特徴を持っています。

①ユーザーのアクション（フィード投稿、リール投稿、ストーリーズ、DMへのメッセージ）に対して設定したメッセージを自動で返信することができる

②Instagram全体のエンゲージメントやインサイトのデータを分析し、レポートとしてまとめることができる

③普通のユーザーは設定できないカルーセルや選択ボタン付きの返信も作成可能

競合サービスに比べて半額以上安いのが特徴で、meta社から公認を受けているサービスになります。instagram公式のAPIを利用しているため、その制限下で機能やデザインを作成していく必要がありました。

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